Лечить словом

Журналисты и медики при содействии народного фронта договорились о взаимодействии на благо пациентов
Автор текста: 
23.04.2015

Впервые в Югре представители журналистского сообщества, системы здравоохранения и потребители медицинских услуг собрались за большим круглым столом для обсуждения проблем взаимодействия прессы и пациентов с медучреждениями.

Широкое обсуждение этой темы инициировал региональный штаб общероссийского движения «Народный фронт «За Россию» (ОНФ) в Ханты­-Мансийском автономном округе. Высказанные мнения о текущем положении дел и предложения по улучшению работы всех сторон вылились в конкретные решения, которые продвинут предоставление медицинских услуг в регионе на еще более качественный уровень.

Продвижение фронта

Считается, что хорошее здоровье на 50–55 % зависит от образа жизни человека, на 20–25 % – от сторонних факторов и только на 15–20 % – от уровня медицинского обслуживания. Поэтому вполне закономерно, что основная база взаимодействия СМИ и органов власти в вопросах здравоохранения должна строиться на нерекламной пропаганде здорового образа жизни.

Это направление вместе с вопросами качественного обслуживания граждан в медицинских учреждениях находится на особом контроле Общероссийского народного фронта, сказала в начале круглого стола сопредседатель регионального штаба Лариса Белоцерковцева. Лидер движения, президент России Владимир Путин, еще по итогам второго «Форума действий», состоявшегося в конце прошлого года, дал конкретные поручения по мониторингу проводимых мероприятий.

В связи с этим в центральном штабе ОНФ создана группа аналитиков по отслеживанию публикаций в СМИ о вопросах здравоохранения. На их особом контроле – вопросы доступности и льготного обеспечения лекарственными средствами, импортозамещение медицинского оборудования, проблемы с наличием обезболивающих препаратов, исполнение программы госгарантий как основа бесплатной медицины, врачебные ошибки и множество других.

Среди всех материалов югорских журналистов о здравоохранении выделяются публикации о нехватке в автономном округе специалистов как общей практики, так и узких направлений. В центральном штабе приводят примеры статей о невозможности попасть на прием к офтальмологу в поликлинике «Геолог» в Сургуте, о грубости по отношению к пациентам, больших очередях к отоларингологу в Ханты-­Мансийске.

Как отметила Лариса Белоцерковцева, все эти заметки попали в аналитику центрального штаба Общероссийского народного фронта. И теперь задача регионального подразделения совместно с пациентами и журналистским сообществом, а также представителями медицинских учреждений – разобраться, где есть проблемы и как лучше их решать не только сейчас, но и в будущем – через процесс более качественного взаимодействия.

«Не навреди!»

Ответить на многие вопросы пациентов о системе здравоохранения можно и нужно через еще большее информирование, рассказал директор радио «Югра» Юрий Карпекин. Этим на постоянной основе занимаются журналисты региональных изданий. На их площадках регулярно выступают медики с разъяснениями по многим вопросам.

Участники круглого стола пришли к выводу, что к этой работе должны подключиться и другие СМИ, чтобы население знало о существующих возможностях медицины и не получилось так, что люди говорят о своих проблемах в ходе прямой линии с президентом России Владимиром Путиным или на встрече с врио губернатора Югры Натальей Комаровой, как это происходит сейчас.

Двигаться в этом направлении предложил и корреспондент газеты «Сургутская трибуна» Рамиль Нуриев. По его словам, в медицине есть такое понятие, как профилактика. Если же профилактику расширить до взаимодействия со СМИ, то она даст намного больший эффект.

Журналисты же чаще сталкиваются с информацией, которая уже стала проблемой, но их задача – еще и сообщать о новациях, уникальных операциях и положительных историях пациентов.

– Для всего этого нужна тесная связь двух систем через создание на базах медучреждений институтов связей с общественностью. Таким образом, повысится оперативность решения вопросов, и в будущем это позволит избежать ошибок в материалах корреспондентов, так как они возможны из­-за того, что здравоохранение достаточно сложная тема, – сказал Рамиль Нуриев.

По пути медиа-планов

Помощь журналистам, причем очень существенную, в освещении медицины активно оказывает окружное правительство. Так, в рамках формирования единого медиа-пространства по пропаганде здорового образа жизни департамент общественных и внешних связей Югры применяет различные формы информационного обеспечения деятельности учреждений здравоохранения.

Как рассказал директор департамента Илья Верховский, на сегодняшний день работа проводится не только по линии традиционных СМИ и специализированных изданий. Сейчас обеспечен мощный выход системы здравоохранения в интернет. Это помогает людям получать информацию о деятельности конкретного лечебного учреждения в формате «здесь и сейчас».

Обеспечивается информационная открытость деятельности органов власти по политике, реализуемой в сфере здравоохранения. При правительстве округа работают несколько совещательных органов, которые возглавляет заместитель губернатора Алексей Путин.

– Реализуются специализированные медиа-планы. Но, несмотря на все это, в вопросах информирования главную роль играют все-­таки журналисты и качество их работы, – сказал Илья Верховский.

В рамках многочисленных ме­диа-планов департамент выпустил только в первом квартале этого года 324 материла о здравоохранении. Большинство из них вышло в теле­ и радиоэфире, поскольку для населения это лучший формат получения информации за счет ее доходчивости и зрелищности. За прошлый же год в СМИ вышло 2 005 материалов.

– Все это делается для того, чтобы повысить уровень информированности югорчан. Поэтому призываю руководителей медучреждений к открытости и оперативности при взаимодействии с прессой. А журналистов – чтобы их публикации не уходили в «черную дыру», был отклик и реальная польза, – заключил глава департамента.

Дошли до резолюции

При обсуждении взаимодействия СМИ и системы здравоохранения его участники сошлись во мнении, что силу влияния «четвертой власти» трудно переоценить. Сегодня наше общество понимает востребованность и поддерживает СМИ. В то же время и журналисты должны бережно относиться к своим читателям и предоставлять полную информацию о проблемах и достижениях медицины своевременно и качественно.

Помощь участникам процесса окажет и ОНФ. Как рассказал сопредседатель регионального штаба Константин Терновой, народный фронт осуществляет тщательнейший контроль за указами президента – это, что называется, фотографии с земли. Данная работа позволяет выявить проблемы и найти лучшие практики решения вопросов. По всем озвученным предложениям ОНФ подготовит резолюцию и будет способствовать снятию многих вопросов.

– У нас получился серьезный разговор. Частные случаи не всегда отражают положение и тенденции всей системы, но на все вопросы всегда нужно смотреть с точки зрения пациента и не забывать о том, что СМИ и профессиональное медицинское сообщество – это улица с двусторонним движением, нужно уважать друг друга и быть чуткими к проблемам граждан, – заключила Лариса Белоцерковцева.

Если Вы нашли ошибку в тексте, выделите ее и нажмите комбинацию клавиш ctrl+enter
Сообщение об ошибке будет направлено редактору портала.


Также в рубрике

Добавить комментарий

CAPTCHA
Поставьте галочку
Архив издания

Новости Югры

пн вт ср чт пт сб вс
28
29
30
31
1
2
3
 
 
 
 
 
 
 
4
5
6
7
8
9
10
 
 
 
 
 
 
 
11
12
13
14
15
16
17
 
 
 
 
 
 
 
18
19
20
21
22
23
24
 
 
 
 
 
 
 
25
26
27
28
29
30
1
 
 
 
 
 
 
 
Тема дня
Интервью дня

Если Вы нашли ошибку в тексте, выделите ее и нажмите комбинацию клавиш ctrl+enter.

Сообщение об ошибке будет направлено редактору портала.

Авторизация
Подписка на газеты
Типографии ИДНЮ
Опрос

Поддерживаете ли Вы полный запрет на продажу алкоголя в населенных пунктах?

Поддерживаете ли Вы полный запрет на продажу алкоголя в населенных пунктах?

Информационно-аналитический интернет портал "ugra-news.ru".

Свидетельство о регистрации средства массовой информации
Эл № ФС77-62536 от 27 июля 2015 года.
Выдано Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор).

Учредители:
Правительство Ханты-Мансийского автономного округа - Югры, Акционерное общество "Издательский дом "Новости Югры".

Любое использование материалов допускается только при наличии гиперссылки на ugra-news.ru

Редактор: Ипполитова Екатерина Евгеньевна
Контент-менеджер: Суетина Дарья Михайловна
Дизайн: Белошапка Максим Геннадьевич
Дизайн рекламы: Осадчева Татьяна Владимировна
Техническая поддержка сайта: Трунин Радмир Анатольевич

Яндекс.Метрика
Яндекс цитирования
Орфографическая ошибка в тексте:
Чтобы сообщить об ошибке, нажмите кнопку "Отправить сообщение об ошибке". Также вы можете добавить свой комментарий.