В Югре утвержден стандарт по оказанию социальных услуг

Автор фото: 
02.06.2015

Он распространяется как на государственные, так и на коммерческие учреждения. Соответствующие изменения были внесены в порядок предоставления социальных услуг на последнем заседании окружного правительства.

- Любая регламентация в основе своей имеет необходимость решения задачи исключения злоупотреблений, некачественного оказания услуг. Данный стандарт как раз обезопасит получателей от некомпетентности или злоупотреблений исполнителей, - прокомментировала принятие документа врио губернатора Югры Наталья Комарова. - К оказанию такого социального обслуживания допускаются негосударственные организации, развитие которых мы стимулируем в последние годы. Это значит, что у югорчан, прибегающих к помощи соцработников, будет больше выбора и одновременно гарантированный минимум социального обслуживания, на который он всегда сможет рассчитывать. Поэтому важно обеспечить контроль за соблюдением этих стандартов. Это позволит нам быть уверенным, что все нуждающиеся окружены должной заботой и вниманием.

Дополнения регламентируют практически все стороны процесса. Они предполагают установление четких, исключающих двусмысленное толкование, критериев признания гражданина нуждающимся в социальном обслуживании. Формализует состав соцуслуг, характер, периодичность, а также максимальное время, которое затрачивается на выполнение процедур – от уборки помещений до более серьезных функций. Также установлены требования к деятельности поставщика услуг, включая условия размещения, его оснащение приборами и оборудованием, укомплектованность специалистами и их квалификация. Документ предусматривает участие в предоставлении социальных услуг негосударственных (коммерческих и некоммерческих) организаций, в том числе социально ориентированных некоммерческих организаций.

- Принято очень серьезное решение, которое определит на ближайшую и отдаленную перспективу то, кто, как и в каком порядке будет оказывать социальные услуги нуждающимся в них людям, - отметила директор департамента социального развития ХМАО-Югры Мария Краско. - В этом документе закреплено, что требования к поставщикам социальных услуг абсолютно одинаковы, независимо от того, государственная это организация или частная. Определены стандарты: за какое время, с каким качеством, в каком порядке и т.д. Принятие общего порядка даст возможность человеку проконтролировать, насколько хорошо его обслуживают, и, в случае необходимости, выбрать другого поставщика социальных услуг.

Отметим, что в конце прошлого года в Югре был принят ряд документов, направленных на повышение доступности социальных услуг. Так был утвержден проект закона, согласно которому социальные услуги населению, наряду с учреждениями государственной системы социального обслуживания, смогут предоставлять коммерческие и общественные организации. И, хотя с тех пор прошло не так много времени, первые предприятия уже появляются - на данный момент в округе действует пять таких организаций.

Так в Югорске 1 марта открылся пансионат для граждан пожилого возраста и инвалидов, работающий на принципах государственно-частного партнерства. Это пилотный проект, суть которого в том, что частному инвестору (обществу с ограниченной ответственностью «Ковчег») было передано в аренду отделение временного проживания пожилых граждан комплексного центра социального обслуживания населения «Сфера».

Пансионат рассчитан на 11 мест, 6 из которых софинансируются из бюджета Югры. Содержание осуществляется за счет средств граждан, не превышающих 75% размера пенсии, и сертификата на оплату услуг по постоянному постороннему уходу за одинокими гражданами пожилого возраста. Сертификат обеспечен средствами из окружного бюджета в размере 30 тысяч рублей ежемесячно. Остальные 5 мест предоставляются на коммерческой основе. Граждане могут проживать в резиденции как временно, так и постоянно (ранее подопечные «Сферы» могли оставаться в отделении до полугода).

- Цель проекта – развитие рынка социальных услуг, путем расширения круга организаций, предоставляющих такие услуги, и создания благоприятных условий для их работы, - рассказала директор комплексного центр социального обслуживания населения «Сфера» Венера Добрынкина. – Если есть конкуренция, растет и качество услуг. Так, конкретно этот инвестор планирует еще открыть школу по подготовке профессиональных сиделок и службу по их подбору (сегодня в городе такая работа отсутствует). Пока мы очень довольны нашим партнером. Добавлю, что первоначальная поддержка государства, такая как предоставление помещений и софинансирование, очень важна для предпринимателя.

Директор общественной организации «Правоведы» Альберт Леонов:

- Я выступаю за то, чтобы НКО больше привлекались к оказанию социальных услуг жителям округа. По факту, мы их так уже оказываем. Это уход за бабушками, дедушками, который осуществляют школьники. Они убирают, ходят в магазины, аптеки, покупают для них что-то. То есть, выполняют функции соцработнка. Все бесплатно, на добровольной основе.

Что касается стандарта - сама идея хорошая. Но над ним нужно работать. Некоторые моменты прописаны через чур досконально. Если все забюрократизировать, то НКО будут просто исключены из этого процесса. Идея - хорошая. Но стандарт должен быть ориентирован не только на государственные учреждения. С этим надо работать.

Если Вы нашли ошибку в тексте, выделите ее и нажмите комбинацию клавиш ctrl+enter
Сообщение об ошибке будет направлено редактору портала.


Также в рубрике

Добавить комментарий

CAPTCHA
Поставьте галочку
Тема дня
Интервью дня
Новогодний СНЕЖ-МАНЕЖ
Город:
Сургут

Если Вы нашли ошибку в тексте, выделите ее и нажмите комбинацию клавиш ctrl+enter.

Сообщение об ошибке будет направлено редактору портала.

Авторизация
Подписка на газеты
Типографии ИДНЮ
Опрос

Поддерживаете ли Вы полный запрет на продажу алкоголя в населенных пунктах?

Поддерживаете ли Вы полный запрет на продажу алкоголя в населенных пунктах?
Нет
67% (121 голос)
Да
25% (45 голосов)
Мне все равно
8% (14 голосов)
Всего голосов: 180

Информационно-аналитический интернет портал "ugra-news.ru".

Свидетельство о регистрации средства массовой информации
Эл № ФС77-62536 от 27 июля 2015 года.
Выдано Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор).

Учредители:
Правительство Ханты-Мансийского автономного округа - Югры, Акционерное общество "Издательский дом "Новости Югры".

Любое использование материалов допускается только при наличии гиперссылки на ugra-news.ru

Редактор: Ипполитова Екатерина Евгеньевна
Контент-менеджер: Суетина Дарья Михайловна
Дизайн: Белошапка Максим Геннадьевич
Дизайн рекламы: Осадчева Татьяна Владимировна
Техническая поддержка сайта: Трунин Радмир Анатольевич

Яндекс.Метрика
Яндекс цитирования
Орфографическая ошибка в тексте:
Чтобы сообщить об ошибке, нажмите кнопку "Отправить сообщение об ошибке". Также вы можете добавить свой комментарий.