Уравнение по-югорски. Округ исполнил поручение президента по объёму оказания госуслуг в МФЦ

03.06.2015

В соответствии с майскими указами президента России Владимира Путина, в 2015 году не менее 90 % граждан должны иметь доступ к государственным или муниципальным услугам в многофункциональных центрах. В Ханты­-Мансийском автономном округе этот уровень достигнут и даже превышен. Он составляет 90,44 %. По упомянутому показателю наш регион вышел на восьмое место в Российской Федерации.

С 2012 года в Югре действуют 20 МФЦ и 35 соответствующих территориальных подразделений. В 356 окнах работают 460 специалистов. Осталось открыть многофункциональный центр в Покачи и 21 территориальное подразделение в ряде населенных пунктов, чтобы полностью реализовать концепцию функционирования МФЦ в автономном округе.

Эти данные были предоставлены на заседании круглого стола о государственных услугах. Представители правительства, депутаты и сотрудники МФЦ подвели итоги работы по развитию госуслуг в регионе.

Если в 2012 году в региональном и муниципальных многофункциональных центрах округа было оказано 16 тысяч услуг, то в 2014­м – 752 тысячи. А в 2015­м планируется показатель, выводящий Югру в этой сфере на качественно новый уровень, – 1 миллион 178 тысяч.

– Работа МФЦ также позволила синхронизировать работу различных ведомств, – отметил Борис Хохряков. – У югорчан сокращаются временные и финансовые затраты. А это существенно снижает риск возникновения коррупции. Борьба с ней – сегодня главная правовая основа деятельности всех органов власти.

По итогам исследования, проведенного окружным департаментом общественных и внешних связей, уровень удовлетворенности населения качеством предоставленных государственных и муниципальных услуг в 2013­м составил около 83 %, а в 2014­м – более 86 %.

Пока большинство из них – 66 % – федеральные. Но в перспективе их доля должна сократиться до 54 % за счет увеличения предоставления региональных услуг, которые передаются в муниципальные МФЦ. В 2014 году их было 205 тысяч, в 2015­м планируется 330 тысяч.

В округе повышается производительность работы программных комплексов, улучшается взаимодействие федеральных и региональных органов власти.

За первые четыре месяца 2015 года МФЦ оказали 292 тысячи услуг. Из них более 172 тысяч федеральных, свыше 110 тысяч региональных и около 9 тысяч муниципальных.

Наиболее востребованные из них – услуги Росреестра, Федеральной миграционной и налоговой служб, пенсионного фонда, окружного департамента соцразвития.

– Чтобы контролировать ход исполнения майского указа президента РФ относительно многофункциональных центров, помимо уровня удовлетворенности граждан, мы отслеживаем их работу еще по целому ряду факторов, – сообщил директор окружного департамента экономического развития Павел Сидоров. – Это качество предоставления услуг; доля граждан, имеющих доступ к МФЦ и получающих услуги в электронной форме; снижение количества обращений в органы власти представителей бизнеса для получения услуг; сокращение времени ожидания в очереди. Необходимые результаты по последним двум факторам уже достигнуты. Зафиксировано всего два обращения предпринимателей, а люди ждут вызова к окошку максимум 15 минут. Но это не повод останавливаться на достигнутом.

В повышении эффективности межведомственного взаимодействия первостепенную роль играет находящийся в Ханты-­Мансийске региональный МФЦ, заключающий договоры с властными структурами и организациями.

В общей сложности в течение трех лет за счет всех источников на развертывание системы МФЦ в Югре было израсходовано около полутора миллиардов рублей. Почти все центры соответствуют необходимым федеральным требованиям: количество окон – одно на пять тысяч человек, площадь помещений, информационная система, возможность отдыха детей, доступ в интернет.

Если Вы нашли ошибку в тексте, выделите ее и нажмите комбинацию клавиш ctrl+enter
Сообщение об ошибке будет направлено редактору портала.


Также в рубрике

Добавить комментарий

CAPTCHA
Поставьте галочку
Тема дня
Интервью дня
Нефть мира
Город:
Ханты-Мансийск

Если Вы нашли ошибку в тексте, выделите ее и нажмите комбинацию клавиш ctrl+enter.

Сообщение об ошибке будет направлено редактору портала.

Авторизация
Подписка на газеты
Типографии ИДНЮ
Опрос

Поддерживаете ли Вы полный запрет на продажу алкоголя в населенных пунктах?

Поддерживаете ли Вы полный запрет на продажу алкоголя в населенных пунктах?
Нет
67% (121 голос)
Да
25% (45 голосов)
Мне все равно
8% (14 голосов)
Всего голосов: 180

Информационно-аналитический интернет портал "ugra-news.ru".

Свидетельство о регистрации средства массовой информации
Эл № ФС77-62536 от 27 июля 2015 года.
Выдано Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор).

Учредители:
Правительство Ханты-Мансийского автономного округа - Югры, Акционерное общество "Издательский дом "Новости Югры".

Любое использование материалов допускается только при наличии гиперссылки на ugra-news.ru

Редактор: Ипполитова Екатерина Евгеньевна
Контент-менеджер: Суетина Дарья Михайловна
Дизайн: Белошапка Максим Геннадьевич
Дизайн рекламы: Осадчева Татьяна Владимировна
Техническая поддержка сайта: Трунин Радмир Анатольевич

Яндекс.Метрика
Яндекс цитирования
Орфографическая ошибка в тексте:
Чтобы сообщить об ошибке, нажмите кнопку "Отправить сообщение об ошибке". Также вы можете добавить свой комментарий.