В Сургуте в МФЦ народ простаивает в очередях

Автор текста: 
25.09.2014

ОНФ в Югре проверил работу МФЦ по предоставлению государственных и муниципальных услуг.

 Проверка показала, что в большинстве случаев установленные указом стандарты выполняются. Все услуги оказывают посетителям бесплатно, среднее время ожидания в очереди не превышает 15 минут, созданы комфортные условия обслуживания.

 Как отметила член регионального штаба ОНФ Наталья Западнова,  большая часть МФЦ автономного округа расположены в просторных помещениях, есть парковки, введены маршруты общественного транспорта.

- Одним словом, созданы комфортные условия для посетителей.  Но, нельзя забывать и о качестве предоставления услуг, стандарты, определенные указом президента, должны неукоснительно соблюдаться. К 2015 году доля граждан, имеющих доступ к получению государственных и муниципальных услуг по принципу "одного окна", в том числе в многофункциональных центрах должна составлять не менее 90 процентов, пока этот показатель чуть более 80 процентов, а времени до контрольного срока осталось немного, - подчеркнула Наталья Леонидовна.

Превышение сроков ожидание зафиксировано только в Сургуте.   Как показало проведенное анкетирование,  в крупнейшем городе Югры  28 процентов респондентов проводили в очереди более 20 минут. Это кстати, не единственная проблема. На официальном сайте МФЦ  Югры анонсирована услуга предоставления сведений об административных правонарушениях в области дорожного движения, однако как выяснил  один из респондентов анкетирования многофункциональный центр Сургута эту услугу не оказывает.

По результатам проверки функционирования многофункциональных центров региональным отделением ОНФ направлено обращение в администрацию г. Сургута с просьбой проконтролировать качество обслуживания в МФЦ и привести время ожидания в соответствие требованиям законодательства.

Отметим, что на территории автономного округа действует 19 МФЦ, предоставляющих 175 видов услуг.  С начала 2014 года по август месяц более трехсот тысяч человек воспользовались услугами  МФЦ. 

Если Вы нашли ошибку в тексте, выделите ее и нажмите комбинацию клавиш ctrl+enter
Сообщение об ошибке будет направлено редактору портала.


Также в рубрике

Добавить комментарий

CAPTCHA
Поставьте галочку
Тема дня
Интервью дня

Если Вы нашли ошибку в тексте, выделите ее и нажмите комбинацию клавиш ctrl+enter.

Сообщение об ошибке будет направлено редактору портала.

Авторизация
Подписка на газеты
Типографии ИДНЮ
Опрос

Поддерживаете ли Вы полный запрет на продажу алкоголя в населенных пунктах?

Поддерживаете ли Вы полный запрет на продажу алкоголя в населенных пунктах?
Нет
67% (121 голос)
Да
25% (45 голосов)
Мне все равно
8% (14 голосов)
Всего голосов: 180

Информационно-аналитический интернет портал "ugra-news.ru".

Свидетельство о регистрации средства массовой информации
Эл № ФС77-62536 от 27 июля 2015 года.
Выдано Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор).

Учредители:
Правительство Ханты-Мансийского автономного округа - Югры, Акционерное общество "Издательский дом "Новости Югры".

Любое использование материалов допускается только при наличии гиперссылки на ugra-news.ru

Редактор: Ипполитова Екатерина Евгеньевна
Контент-менеджер: Суетина Дарья Михайловна
Дизайн: Белошапка Максим Геннадьевич
Дизайн рекламы: Осадчева Татьяна Владимировна
Техническая поддержка сайта: Трунин Радмир Анатольевич

Яндекс.Метрика
Яндекс цитирования
Орфографическая ошибка в тексте:
Чтобы сообщить об ошибке, нажмите кнопку "Отправить сообщение об ошибке". Также вы можете добавить свой комментарий.