Задержали рейс – требуйте компенсацию

Автор текста: 
18.11.2014

- Последнее время часто слышу, что задерживают авиарейсы и пассажирам долго приходится сидеть в зале ожидания. Что делать, если рейс из утреннего стал вечерним? Можно ли получить компенсацию от авиаперевозчика, если одна задержка повлекла опоздание на следующий рейс?

На вопрос ответили в управлении Роспотребнадзора по Югре:
- В билете указывается срок, в который перевозчик обязуется исполнить свою обязанность по доставке пассажира и багажа. Если это условие нарушено, значит - перевозчик не выполнил условия договора.  
Согласно закону, за просрочку доставки пассажира, багажа или груза в пункт назначения авиаперевозчик уплачивает штраф в размере не более чем пятидесяти процентов провозной платы, если перевозчик не докажет, что просрочка имела место вследствие обстоятельств непреодолимой силы: устранения неисправности воздушного судна, угрожающей жизни или здоровью пассажиров воздушного судна, либо иных обстоятельств. 
Также перевозчик обязан компенсировать прямые убытки пассажира: расходы, связанные с задержкой, - питание, пребывание в гостинице, телефонные переговоры и прочее. 
Следовательно, пассажир как в случае отмены рейса, так и в случае задержки вправе требовать оплаты расходов: возврата средств, уплаченных за отмененный рейс, либо компенсации цены билета, купленного у другого перевозчика; оплаты убытков, связанных с задержкой (питание, проживание и прочее). 
Если перевозчик не компенсирует расходы пассажира добровольно, можно смело обращаться в суд. 
Доказать убытки можно исключительно документами об оплате товаров и услуг во время задержки или отмены рейса: чеками, бланками строгой отчетности, билетами, купленными у другого авиаперевозчика. Если проблема с задержкой перелета коснулась предпринимателя, то вполне можно требовать возмещение убытков за упущенную выгоду. Такие убытки доказываются сравнением цены сделки, которая сорвалась, и той, что была заключена вместо первой.

Если Вы нашли ошибку в тексте, выделите ее и нажмите комбинацию клавиш ctrl+enter
Сообщение об ошибке будет направлено редактору портала.


Также в рубрике

Добавить комментарий

CAPTCHA
Поставьте галочку
Архив издания

Сургутская трибуна

пн вт ср чт пт сб вс
27
28
29
30
1
2
3
 
 
 
 
 
 
 
4
5
6
7
8
9
10
 
 
 
 
 
 
 
11
12
13
14
15
16
17
 
 
 
 
 
 
 
18
19
20
21
22
23
24
 
 
 
 
 
 
 
25
26
27
28
29
30
31
 
 
 
 
 
 
 
Тема дня
Интервью дня

Если Вы нашли ошибку в тексте, выделите ее и нажмите комбинацию клавиш ctrl+enter.

Сообщение об ошибке будет направлено редактору портала.

Авторизация
Подписка на газеты
Типографии ИДНЮ
Опрос

Поддерживаете ли Вы полный запрет на продажу алкоголя в населенных пунктах?

Поддерживаете ли Вы полный запрет на продажу алкоголя в населенных пунктах?
Нет
67% (121 голос)
Да
25% (45 голосов)
Мне все равно
8% (14 голосов)
Всего голосов: 180

Информационно-аналитический интернет портал "ugra-news.ru".

Свидетельство о регистрации средства массовой информации
Эл № ФС77-62536 от 27 июля 2015 года.
Выдано Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор).

Учредители:
Правительство Ханты-Мансийского автономного округа - Югры, Акционерное общество "Издательский дом "Новости Югры".

Любое использование материалов допускается только при наличии гиперссылки на ugra-news.ru

Редактор: Ипполитова Екатерина Евгеньевна
Контент-менеджер: Суетина Дарья Михайловна
Дизайн: Белошапка Максим Геннадьевич
Дизайн рекламы: Осадчева Татьяна Владимировна
Техническая поддержка сайта: Трунин Радмир Анатольевич

Яндекс.Метрика
Яндекс цитирования
Орфографическая ошибка в тексте:
Чтобы сообщить об ошибке, нажмите кнопку "Отправить сообщение об ошибке". Также вы можете добавить свой комментарий.