Последние новости

14:02

Югра находится в числе лидеров по переселению из аварийного жилья

13:00

В Сургуте врачи спасли девушку, сердце которой остановилось из-за коронавируса

12:26

В Нягани демонтируют сгоревшее общежитие

14 февраля

Рентгенохирург окружного кардиоцентра Сургута рассказал о спасении соседа

12:09

В Нефтеюганске отметили День памяти воинов-интернационалистов, приуроченный к 36-летию вывода с...

12:01

В Нефтеюганске завершилась серия исторических игр среди школьников, посвящённых Великой Отечест...

11:11

В Николаеве мать насильно мобилизованного бойца ВСУ подорвала себя и военкомов ТЦК

14 февраля

89,9% югорских выпускников трудоустраиваются в первый год после окончания учебного заведения

11:00

Продолжаются работы по возведению мостового перехода через Обь

10:07

В Сургуте в школе №8 увеличат помещения столовой и библиотеки благодаря капитальному ремонту

09:06

В Сургуте подростку в день его рождения выполнили операцию на сердце

14 февраля

Правительство Югры предложило пересмотреть подход к начислению платы за энергоресурсы в северны...

08:30

Сургутяне почтили память соотечественников, исполнявших служебный долг за пределами Отечества

22:55

В Новосибирске рассматривается уголовное дело об убийстве матери пятерых детей

22:52

Эвакуированным жителям Курской области выделят 1,3 миллиарда рублей

14 февраля

Жители Нумто изготовили для бойцов СВО 300 противопролежневых подушек

Читать все новости

Более 150 млн рублей ущерба возместили сургутским потребителям в 2018 году


Накануне всемирного дня защиты прав потребителей сургутские власти рассказали о проделанной за год работе. 

Отдел защиты прав потребителей городской администрации принял в прошлом году более 4 тыс. обращений от сургутян. Большая часть из них – свыше трех тысяч – по традиции касалась розничной торговли. Более 500 обращений были в отношении бытовых услуг: как правило, это ремонтные работы. Все остальные виды услуг заработали недовольные отзывы клиентов в 50 случаях и менее. 
Если говорить о торговле, то чаще всего в 2018 году сургутяне испытывали проблемы с сотовыми телефонами – 913 обращений было зафиксировано в минувшем году. Около 420 обращений касались работы бытовых приборов. На третьей позиции антирейтинга изделия из кожи и меха. 
Требования сургутских потребителей были удовлетворены в 70% случаев. Некоторые покупатели, кому продавец не пошел навстречу, решились выяснять отношения в суде. В Сургутский городской суд был подан 61 иск. В 15 случаях заключены мировые соглашения. 17 исков были удовлетворены в пользу потребителей. В двух случаях истцу было отказано. На рассмотрении еще остаются 23 дела. 
- Завтра, 15 марта, в сургутской администрации по адресу Энгельса, 8 отдел потребительского рынка и защиты прав потребителей проведет традиционный день открытых дверей. Получить консультацию наших специалистов в течение рабочего дня (с 9 до 17 часов, за исключением обеденного времени с 13 до 14 часов) сможет любой желающий, - сообщает начальник отдела Дарья Гаврикова.

0
0
0
0
0

Опубликованных комментариев пока нет.


Последние новости

14:02

Югра находится в числе лидеров по переселению из аварийного жилья

13:00

В Сургуте врачи спасли девушку, сердце которой остановилось из-за коронавируса

12:26

В Нягани демонтируют сгоревшее общежитие

14 февраля

Рентгенохирург окружного кардиоцентра Сургута рассказал о спасении соседа

12:09

В Нефтеюганске отметили День памяти воинов-интернационалистов, приуроченный к 36-летию вывода с...

12:01

В Нефтеюганске завершилась серия исторических игр среди школьников, посвящённых Великой Отечест...

11:11

В Николаеве мать насильно мобилизованного бойца ВСУ подорвала себя и военкомов ТЦК

14 февраля

89,9% югорских выпускников трудоустраиваются в первый год после окончания учебного заведения

11:00

Продолжаются работы по возведению мостового перехода через Обь

10:07

В Сургуте в школе №8 увеличат помещения столовой и библиотеки благодаря капитальному ремонту

09:06

В Сургуте подростку в день его рождения выполнили операцию на сердце

14 февраля

Правительство Югры предложило пересмотреть подход к начислению платы за энергоресурсы в северны...

08:30

Сургутяне почтили память соотечественников, исполнявших служебный долг за пределами Отечества

22:55

В Новосибирске рассматривается уголовное дело об убийстве матери пятерых детей

22:52

Эвакуированным жителям Курской области выделят 1,3 миллиарда рублей

14 февраля

Жители Нумто изготовили для бойцов СВО 300 противопролежневых подушек

Читать все новости