Последние новости

15:00

Сургутские школьники завоевали 57 призовых мест на региональном этапе Всероссийской олимпиады

14:53

Наталья Комарова встретилась с омбудсменами Югры Натальей Стребковой, Людмилой Низамовой и Ирин...

14:48

Как обезопасить поездки в такси?

27 марта

Эксперты киноиндустрии на фестивале «Дух огня» обсудили проблемы развития образования в отрасли

14:45

Билайн бизнес добавил речевую аналитику в Облачную АТС

14:26

Юных любителей природы и ценителей прекрасного приглашают к участию в конкурсе

14:03

Генштаб РФ: новобранцы весеннего призыва не будут участвовать в спецоперации

27 марта

План ввода жилья в Югре на 2024 год составит 1,013 миллиона квадратных метров

12:59

В Сургутском районе более трех тысяч детей отдыхают в пришкольных лагерях

12:00

В Сургуте за выход на лед будут штрафовать

11:59

Лучшие юные ватерполистки России в Югре определят победителя турнира «Золотой мяч»

26 марта

Главная награда фестиваля «Дух огня» поедет в Казахстан

11:57

В Нижневартовск прибыл чартерный рейс с детьми из Белгорода

11:49

Возвращение детского детектива: сериал «Любопытная Варвара» выйдет осенью в онлайн-кинотеатре W...

11:35

В Югре из-за непогоды перекрыли трассу до Сургута

25 марта

В Ханты-Мансийске на «Духе Огня» обсудили развитие кинопроизводства в регионах

Читать все новости

COVID-2019 и защита прав потребителей – главные темы обращений югорчан в Роспотребнадзор в 2020 году

5796 обращений поступило в Управление Роспотребнадзора по Югре в прошлом году.

Это на 1923 (66,8%) больше уровня 2019 года (3873 обращений).

Всего поступило письменных обращений: от граждан – 4874, от органов государственной власти и местного самоуправления – 917, от общественных объединений – 5.

Письменных обращений из различных источников поступило: по почте – 584, через официальный сайт – 4357, по электронной почте – 811, в ходе личного приема и общественной приемной – 44.

Структура обращений граждан, в разрезе поднимаемых заявителями вопросов: в области обеспечения санитарно-эпидемического благополучия населения – 1823, защиты прав потребителей – 3973.

В сфере обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения часто задаваемые вопросы за отчетный период связаны с новой коронавирусной инфекцией (COVID-2019). Заявители просят разъяснить правила и порядок выхода на работу после отпуска, проведенного за границей; требуется или нет обсервация на 14 дней прибывших на работу вахтовым методом; возможно ли посещение гражданами мест отдыха и т.д.

А также вопросы об условиях проживания в жилых помещениях – 296; о питьевой воде и питьевом водоснабжении населения – 180; о сборе, использовании, обезвреживании, транспортировке, хранении и захоронении отходов производства и потребления – 175; о пищевых продуктах, пищевых добавках, продовольственном сырье, а также контактирующих с ними материалах и изделиях и технологиях их производства – 166; об организации питания населения – 124 и т.д.

Наиболее часто задаваемые вопросы по услугам – 2894.

А также страховой и банковской деятельности, деятельности на финансовом рынке – 350; вопросы жилищно-коммунального хозяйства – 174; бытовое обслуживание населения – 76; медицинские услуги – 64; образовательные услуги – 38 и т.д.

Меры, принятые по итогам рассмотрения обращений граждан за 2020 год:

Количество проведенных предварительных проверок поступившей информации – 67.

Количество обращений, ставших основанием для проведения проверок – 20.

Количество обращений, ставших основанием для проведения административных расследований – 217.

Количество обращений, ставших основанием для проведения контрольных закупок – 3.

Число протоколов об административных правонарушениях, составленных по фактам нарушений, выявленных в результате рассмотрения обращений – 206.

Число исков, поданных в суд по фактам нарушения, выявленных в результате рассмотрения обращений – 20.

Число выданных предостережений о недопустимости нарушения обязательных требований – 379.

Телефон «горячей линии» 88003504186.

E-mail: khanty@86.rospotrebnadzor.ru.

0
0
0
0
0

Опубликованных комментариев пока нет.


Последние новости

15:00

Сургутские школьники завоевали 57 призовых мест на региональном этапе Всероссийской олимпиады

14:53

Наталья Комарова встретилась с омбудсменами Югры Натальей Стребковой, Людмилой Низамовой и Ирин...

14:48

Как обезопасить поездки в такси?

27 марта

Эксперты киноиндустрии на фестивале «Дух огня» обсудили проблемы развития образования в отрасли

14:45

Билайн бизнес добавил речевую аналитику в Облачную АТС

14:26

Юных любителей природы и ценителей прекрасного приглашают к участию в конкурсе

14:03

Генштаб РФ: новобранцы весеннего призыва не будут участвовать в спецоперации

27 марта

План ввода жилья в Югре на 2024 год составит 1,013 миллиона квадратных метров

12:59

В Сургутском районе более трех тысяч детей отдыхают в пришкольных лагерях

12:00

В Сургуте за выход на лед будут штрафовать

11:59

Лучшие юные ватерполистки России в Югре определят победителя турнира «Золотой мяч»

26 марта

Главная награда фестиваля «Дух огня» поедет в Казахстан

11:57

В Нижневартовск прибыл чартерный рейс с детьми из Белгорода

11:49

Возвращение детского детектива: сериал «Любопытная Варвара» выйдет осенью в онлайн-кинотеатре W...

11:35

В Югре из-за непогоды перекрыли трассу до Сургута

25 марта

В Ханты-Мансийске на «Духе Огня» обсудили развитие кинопроизводства в регионах

Читать все новости