Вместо писем – личные встречи

23 мая 2019 12:06

Анна Куташова ввела в постоянную практику проведение личных приемов граждан, в том числе выездных, а также проведение встреч с населением по актуальным вопросам, которые жители озвучивают в социальных сетях.

За первый квартал 2019 года Анна Куташова провела 12 выездных приемов граждан, на которых было принято 65 жителей из населенных пунктов Карымкары, Талинка, Приобье, Перегребное, Унъюган, Малый Атлым, Кормужиханка, Большой Камень, Сергино, Шеркалы, Пальяново, Каменное.
Рассмотрено 53 обращения.
12 жителей из поселков Октябрьское, Приобье, Карымкары и деревни Чемаши обратились к главе района на личных приемах.
Немаловажную роль играют встречи с населением по вопросам реформы обращения с ТКО, оказания услуг предприятиями ЖКХ, управлению многоквартирными домами, благоустройству поселений. Для жителей, которые не смогли присутствовать на встрече, ведется прямая трансляция в сети Инстаграм в аккаунте администрации Октябрьского района.
Наиболее востребованным ресурсом для обозначения проблем становятся социальные сети и мессенджеры. Ответы на такие обращения готовятся в кратчайшие сроки, предложения обобщаются, изучаются, используются в дальнейшей работе. За первый квартал ответы на свои вопросы через социальные сети и мессенджеры получили 218 жителей Октябрьского района.
Вышеперечисленные формы работы с населением, безусловно, способствуют тому, что количество письменных обращений граждан в районную администрацию постоянно сокращается.
Анализ тематики 162 поступивших обращений показывает, что наиболее актуальные темы по-прежнему – жилищно-коммунальное хозяйство, строительство жилья, благоустройство.

Напоминаем, что направить обращение можно почтой по адресу: 628100, пгт.Октябрьское, ул.Калинина, 39; электронной почтой по адресу: obr.gr@oktregion.ru, принести лично по адресу: пгт. Октябрьское, ул. Калинина, 39, каб. 126.