Как работают сургутские библиотеки в пандемию и почему книги отправляются на карантин

Небольшую библиотеку на улице Островского легко узнать по подоконникам, полных книг. Здесь всегда очереди… были до пандемии. Потом библиотеки, как и все образовательные учреждения, ушли на карантин. Сейчас библиотеки уже открылись. Читателей здесь снова ждут, правда, принимают теперь только в масках и по предварительной записи. В этом году библиотеке исполняется сорок лет, и мы хотели поговорить об ее истории. Но разговор зашел о том, как уживаются книги с коронавирусной пандемией. Оказалось, после каждого читателя они тоже уходят на карантин. Где пережидают карантин книги, кто разобрал всю литературу о вирусах и может ли читатель зайти в библиотеку, читайте в интервью «СТ».

Книжки ждут

Заведующая библиотекой №25 Оксана Белявская сразу уточняет: «У нас есть огороженная площадка, на которой читатели могут находиться. Мы принимаем книги и отправляем их на пятидневную передержку».

На карантин, что ли?

– Пятидневный. И только потом мы можем их влить в фонд. У нас есть помещение со стеллажами, мы подписываем даты, когда какая книга  готова выйти с карантина. У нас детская библиотека, но в последнее время к нам в основном приходят родители. Это из–за коронавируса.

Что–нибудь изменилось в интересах читателей? Может, тревожность наблюдается?

 – В основном берут все так же фантастику и сказки, ну, и по школьной программе. Про вирусы тоже просят книги, у нас есть очень красочные (показывает).

В блогеры

Затертые до дыр… Вы, кстати, как работаете в условиях пандемии? Открылись полноценно?

– На первом этапе пандемии все было закрыто, в том числе и библиотека. Летом у нас работала курьерская доставка книг. В августе мы открылись. Работаем в режиме предварительной записи. Люди по телефону записываются на то время, какое им удобно, сразу уточняем, какие книги они хотят взять. И мы заранее формируем заказ. Каждый приходит к своему времени и получает книги, а в зал не заходит. И, конечно, в условиях пандемии, все должны быть в масках. Если у читателя есть сложности с выбором книг, мы всегда стараемся помочь. Например, говорят: «Хочу книги о драконах», – я приношу все книги о драконах. Но в любом случае вынести все книги не получится, а только частично. И просматривать книги могут только из моих рук. Либо читаю аннотацию, либо показываю картинки.

В онлайн сейчас не выходите?

– С 1 августа мы вышли в социальную сеть. У нас есть страница в инстаграме. Где мы публикуем информацию о режиме работы библиотеки, формируем ежедневные рубрики, размещаем онлайн-мероприятия. Это «Громкие чтения» для детей, «Игровая пятница» с ребусами и загадками. Большое количество мероприятий размещаем на официальном сайте учреждения. 

А прямые эфиры будут? К онлайн–публичности привыкли?

– Уже есть эфиры. И монтируем, и снимаем сами. У нас есть свои подписчики – наши читатели. В начале было тяжело, осваивали новые для нас программы по созданию роликов, учились монтировать, озвучивать, чтобы на выходе получить качественный и интересный продукт. Привыкали быть публичными и в сети, и онлайн. Но и сейчас мы всегда морально готовимся быть в кадре. Так читатели нас лучше узнают, а мы их. Инстаграм привнес в нашу работу новые формы взаимодействия с читателями. Соцсети нас сейчас очень выручают: и в подаче объявлений, и проведении онлайн-мероприятий и самое главное – это возможность общения с читателем, пользователем. Мы отвечаем на вопросы, комментарии. Мы работаем над тем, чтобы у нас было все больше и больше подписчиков. И мы осознаем это, в сегодняшних условиях такой формат работы просто необходим.

«Лампово»

Таким небольшим библиотекам непросто работать в микрорайонах? Чем привлекаете читателей?

– У нас не так много возможностей в техническом плане. Но читатели именно нашего микрорайона ходят сюда, потому что комфортно, уютно [в помещении есть несколько мягких зон для игр, аквариумы с рыбками]. Воскресенье – это вообще семейный день. Приходят и папы, и мамы вместе с детьми. Есть семьи, которые прямо по расписанию приходят, например, к 10.00, а другие к 11.00. Точнее, приходили… Сейчас–то по записи.

Соскучились уже по читателям?

– Ооочень! У нас же всегда было шумно. Всегда был народ. Всегда играли, читали. Кто-то уроки делает, кто-то за компьютером сидит, кто-то реферат пишет. Было постоянное общение. Кому-то объясняешь, кому-то помогаешь что-то найти. А сейчас вакуум и не хватает общения с читателями. Рядом с нашей библиотекой находятся две школы –  №1 и №26. До пандемии ребята прямой дорогой шли из школы к нам в библиотеку. Они здесь делали уроки, писали рефераты, читали книги, бывало, что библиотекари даже помогали в какой-то степени с выполнением домашнего задания. Получалась такая вот библиотечная продленка. Школьники и сейчас, конечно, приходят с таким посылом, чтобы здесь позаниматься, но это уже невозможно.

Отвыкнут так… Придется выходить агитировать на улицы.

–  Думаю, что мы не потеряем своих читателей, люди скучают по общению, диалогу, по «живым» книгам. У нас очень тесные контакты именно с ближайшими школами и детскими садами. Планируем сходить к ним, когда это будет возможно. Вообще всегда проводим с детьми занятия, занимаемся просвещением. Например, говорим о правилах дорожного движения и тут же показываем, что есть книги о правилах движения. Дружим с детскими садами. Ходили на родительские собрания, где рассказывали родителям, что с ребенком нужно заниматься и какие при этом читать книги. И показывали, как это будет интересно и родителям, и детям. Есть проект «Чудеса семейного чтения». В семейном кругу люди читали книги и визуализировали их – могли нарисовать, ролик снять или театрализацию сделать. Эта работа на сплочение семьи, возрождение традиции семейного чтения.

Как думаете, интерес к живой книге не пропадет у людей?

– Есть читатели, которые набирают много книг. Значит, им это интересно. Приходит, например, мама с тремя детьми, и каждый ребенок себе набирает книги, сколько хочет и какие хочет. Это здорово.