Контроль качества

Помимо нормативно-правовой базы, регулирующей вопросы защиты прав потребителей с образцами претензионных и исковых заявлений, здесь содержатся результаты проверок, проведенных всеми территориальными органами Роспотребнадзора. 
В открытом доступе опубликована информация о продукции, не отвечающей требованиям к качеству и безопасности и данные о фальсификате. Этот блок позволяет каждому потребителю сверить свои покупки по наименованию продукции и названию её изготовителя. В случае совпадения необходимо сообщить по телефонам горячей линии Роспотребнадзора о местах их продажи для принятия мер по дополнительным исследованиям и изъятию из оборота.
Единый телефон горячей линии Роспотребнадзора – 88005554943 (звонок бесплатный) функционирует в круглосуточном режиме, без выходных дней. Операторы единого консультационного центра осуществляют первичную консультацию, а также по отдельным вопросам перенаправляют звонок в территориальные органы Роспотребнадзора. Время ожидания ответа не более 1 минуты.