Квитанции-извещения на оплату ЖКУ няганцам будет направлять АО «Газпром энергосбыт Тюмень»

С 1 апреля жители Нягани будут получать новые квитанции-извещения на оплату электроэнергии, воды, отопления и прочих жилищно-коммунальных услуг от местного поставщика электроэнергии — АО «Газпром энергосбыт Тюмень» (до 21.11.2018 — АО «Тюменская энергосбытовая компания»). Энергосбытовая компания заключила с рядом няганских управляющих компаний и ресурсоснабжающей организацией договоры, согласно которым станет осуществлять начисление платы за ЖКУ, печать и доставку платежных документов, прием платежей от горожан и перечисление их заказчикам. Также АО «Газпром энергосбыт Тюмень» начнет проводить абонентскую работу с населением: выдавать справки по расчетам за коммунальные услуги, принимать заявления и консультировать по вопросам произведенных начислений.

Всего на расчетно-кассовое обслуживание будут приняты более 22,8 тыс. потребителей коммунальных услуг. Ранее все они обслуживались АО «Единый центр процессинга и биллинга в ХМАО-Югра» и ООО «Жилищно-коммунальный РКЦ».

Первые обновленные платежные документы от АО «Газпром энергосбыт Тюмень» с начислениями за март 2019 года жители получат в апреле 2019 года. В них будут указаны новые номера лицевых счетов: именно по ним следует производить оплату ЖКУ.

«АО «Газпром энергосбыт Тюмень» планирует повысить прозрачность расчетов и начислений. Все платежи за жилищно-коммунальные услуги, поступающие от населения, будут оперативно перечисляться заказчикам согласно заключенным договорам, — комментирует заместитель генерального директора по проектам и работе с дочерними зависимыми обществами Александр Левченко. — Сегодня одной из важных задач компании является обеспечение смены платежного агента для няганцев без каких-либо неудобств. Так, мы оставляем неизменными пункты приема платежей: оплату можно производить в пяти городских кассах, в которых ранее принимало потребителей услуг ООО «Жилищно-коммунальный РКЦ», в них остается работать прежний персонал».

К уже существующим пунктам приема платежей энергосбытовая компания прибавит множество новых сервисов: произвести оплату ЖКУ в г. Нягани можно будет в 14 офисах и через 81 банкомат крупнейших банков-партнеров АО «Газпром энергосбыт Тюмень» — ПАО Сбербанк, ПАО «Банк ФК Открытие», АО «Газпромбанк», ПАО «Запсибкомбанк». В перспективе поставщик электроэнергии планирует открыть в городе современный Центр обслуживания клиентов нового формата, где будет предоставлять все услуги в режиме единого окна.

Для потребителей доступны и дистанционные способы оплаты, действующие в АО «Газпром энергосбыт Тюмень». Так, оплатить ЖКУ по новому номеру лицевого счета

можно, зарегистрировавшись в сервисе «Личный кабинет клиента» на официальном сайте компании www.gesbt.ru, также доступна оплата без регистрации — посредством виджета на главной странице сайта и на мобильной версии ресурса www.tmesk.ru/m/. Прием денежных средств осуществляется в сторонних мобильных сервисах — «Сбербанк-онлайн» и «Домашний Банк» АО «Газпромбанк».

Перевод жителей г. Нягани на расчетно-кассовое обслуживание позволит АО «Газпром энергосбыт Тюмень» предоставлять им полный спектр услуг и сервисов и, таким образом, налаживать единую систему взаимодействия с потребителями.