Осторожно: мошенники в погонах

Поводом для предостережения стало расследование полиции Санкт-Петербурга, выявившее группу компаний, занимающуюся подобной деятельностью. Организация создала для работы с базами должников микрофинансовых компаний кол-центры на 50–100 сотрудников, которые за день были способны обзвонить до 10 тысяч человек. 
Памятку гражданам по противодействию уловкам мошенников представила Евгения Лазарева, руководитель проекта ОНФ «За права заемщиков». 
– Что делать, если вам звонят по поводу взыскания задолженности? Необходимо сохранять спокойствие. Возможно, что это действительно взыскатели. Если у вас возникли сомнения или вы понимаете, что ваши права нарушаются, надо попросить у звонящего представиться в соответствии с требованиями федерального закона № 230 «О защите прав физических лиц при возврате задолженности», представить необходимые документы, подтверждающие существующую задолженность, чтобы все проверить и понять, что это не мошенники и не правонарушители. Вы имеете на это право, – подчеркнула Лазарева.
Как поясняет руководитель проекта, также следует помнить, что правоохранительные органы в лице МВД и ФССП достаточно редко осуществляют прямые звонки гражданам, предпочитая пользоваться заказными письмами. В случае звонка от одной из обозначенных структур Евгения Лазарева рекомендует уточнять ФИО, звание и должность звонящего, а также требовать от него назвать конкретное ведомство и территориальное подразделение. После этого следует найти номер телефона подразделения (например, на официальном сайте структуры) и перезвонить.
Также Лазарева напомнила, что граждане вправе вести аудио- и видеозапись звонков, а также фиксировать их частоту и время. 
– Эта информация пригодится для оформления обращения в правоохранительные и надзорные органы в случае нарушения прав заемщика при осуществлении процедуры взыскания, – резюмировала руководитель проекта «За права заемщиков».