Помочь и поддержать

В Ханты-Мансийске в стенах филиала Национального центра «Россия» состоялась межрегиональная конференция «Комплексная психологическая помощь участникам специальной военной операции и членам их семей: межведомственный подход и региональные практики».

В одном пространстве собрались психологи, психиатры, представители системы здравоохранения, образования, духовенства, фонда «Защитники Отечества», добровольческих организаций и органов власти. Октябрьский район на конференции представили педагоги из Октябрьской школы имени Николая Васильевича Архангельского Кристина Тюкалова и Екатерина Варенникова.

– Сегодня мы обсуждали, как сделать помощь действительно бесшовной – от первой консультации до полного сопровождения человека. Без единой системы взаимодействия это невозможно. Человек пойдет к тем, кому он доверяет. И наша задача – поддержать все системы, которые готовы с эмпатией и ответственностью помогать людям, – отметил заместитель губернатора Югры Всеволод Кольцов.

Главной темой конференции стало создание понятной и работающей системы сопровождения – от первого обращения до возвращения к мирной жизни. В течение дня участники говорили не только о медицинской и психологической помощи, но и о доверии, поддержке семьи, роли добровольцев и духовного сопровождения.
По словам Всеволода Кольцова, рядом с человеком в трудный момент должны быть не только специалисты, но и близкие люди, которые понимают, как правильно поддержать и помочь справиться с тревогой.
О том, что многие бойцы не готовы сразу обращаться за профессиональной помощью, говорил президент Академии медико-технических наук Евразийской ассоциации медицинских и экологических технологий Андрей Жиляев.

– У военнослужащих очень четкое разделение на «свой – чужой». И вопрос «а ты был там?» звучит одним из первых. Поэтому появление специалистов, которые сами прошли боевые действия, может решить очень многое, – подчеркнул Андрей Жиляев.

Одной из приоритетных тем стала поддержка семей участников спецоперации. Уполномоченный по правам человека в Югре Наталья Стребкова подчеркнула, что помощь нужна не только самим бойцам, но и их близким.

– Возвращается родной папа, муж, сын – но уже другой человек, с другим опытом и внутренним состоянием. И семьи тоже нужно готовить к этой встрече, учить правильному общению и поддержке. Очень важно сохранить доверие внутри семьи, – сказала Наталья Стребкова.

О сочетании духовной и психологической помощи говорил председатель отдела социального служения и благотворительности Ханты-Мансийской епархии священник Леонид Бартков.

– Психологи помогают человеку справиться с эмоциональным состоянием. А задача священника – поддержать дух человека. Потому что люди часто приходят с вопросами, на которые невозможно ответить только профессиональным языком, – отметил священник.

Большое внимание участники уделили добровольческим и гуманитарным инициативам. Руководитель службы оперативной психологической помощи и реагирования Гуманитарного добровольческого корпуса Светлана Басова отметила, что участие в общей помощи становится для многих способом справиться с тревогой и переживаниями.

– Когда человек включается в общее дело – плетет сети, собирает гуманитарную помощь, едет в миссии, – он перестает оставаться один на один со своей болью, – сказала Светлана Басова.

По словам доцента кафедры психологии СурГПУ Валентина Майстренко, ребята часто приходят на первую встречу словно ради эксперимента. Но когда они понимают, что их действительно слышат, чувствуют и не обесценивают их переживания – возвращаются снова.
В течение дня в Национальном центре «Россия» работали тематические секции, мастер-классы, консультационные площадки психологов и юристов. Специалисты обсуждали современные методы реабилитации, поддержку семей участников спецоперации, профилактику эмоционального выгорания и развитие межведомственного взаимодействия. Также для всех желающих прошла экскурсия по экспозиции «Увидеть Югру – влюбиться в Россию!».
Участники обсудили наиболее актуальные вопросы: психологическая помощь и диагностика участников специальной военной операции и их семей, маршрутизация и реабилитация, механизмы межведомственного взаимодействия психологических служб различных ведомств; практики работы государственных и негосударственных институтов в области психолого-психиатрической помощи, особенности коммуникаций с ветеранами спецоперации и членами семей погибших, без вести пропавших участников СВО.
По итогам конференции подготовят предложения по развитию системы комплексной помощи участникам СВО и членам их семей в Югре.