Российские губернаторы будут следовать единому стандарту работы в интернете

Специалисты АНО «Диалог» разработали стандарт работы глав регионов в интернете. Документ был представлен на сессии «Школа молодого губернатора» Восточного экономического форума.

Как отмечают авторы инициативы, ключевые ожидания от высших должностных лиц регионов, которые сегодня есть со стороны жителей — открытость, эмпатия, компетентность, ориентация на интересы граждан и качественное реагирование на обратную связь.

«Губернаторы новой волны — это прежде всего цифровые губернаторы. На сегодня 83 главы регионов ведут свои аккаунты в социальных сетях. Именно интернет-активность, открытость власти напрямую перетекает в рейтинг доверия», — рассказал первый заместитель генерального директора «Диалога» Ленар Файзутдинов.

В соответствии с единым стандартом губернаторам необходимо использовать в коммуникации живой язык, регулярно публиковать контент, не забывать о качестве фото и видео, «приземлять» контентную политику на свою аудиторию, внедрять интерактивные форматы и проводить прямые эфиры, и главное — оставаться человеком, а не чиновником: публиковать личностный контент и быть искренним.

Отметим, что губернатор Югры Наталья Комарова регулярно делится с югорчанами новостями в социальных сетях, принимает обращения, проводит прямые эфиры. Об одной из таких онлайн-встреч UGRA-NEWS.ru сообщал ранее.