Ростуризм разъяснил порядок возврата средств за путевки в Турцию

Ростуризм дал свои инструкции для российских туристов, желающих отказаться от поездки в Турцию в связи с неблагоприятной эпидемиологической обстановкой на местных курортах.

В связи со вспышкой опасной инфекции покупатель имеет право расторгнуть или изменить договор, заключенный с фирмой. Для этого нужно принести заявление туроператору. «Если обращение подано до начала поездки, то «возвращается сумма, равная общей цене путевки, а после начала путешествия — ее часть в размере, пропорциональном стоимости не оказанных услуг», — приводит данные Ростуризма ФедералПресс. Если документ не удовлетворят, турист может обратиться в суд.

Добавим, что за минувшую пятницу Роспотребнадзор зафиксировал более полутысячи жалоб на здоровье россиян, отдыхающих на отдельных курортах Турции. В ведомстве пояснили, что без суда турист может требовать у турфирмы расторжения договора в том случае, если принимающая сторона официально подтвердит данные об ухудшении эпидемиологической обстановки. Турция пока этого не сделала.