Спроси у прокурора

В общественной приемной «МВ» прокурор Нижневартовска Максим Мавлютов провел прием читателей по личным вопросам. 
История пенсионера Анатолия Кистанова длится без малого три года. В 2015-м ему прооперировали правый глаз в Ханты-Мансийске по поводу катаракты. Специалисты пообещали, что через полгода можно будет прооперировать и второй глаз. Операцию сделали в Нижневартовске. Однако из-за неправильного лечения, как считает Анатолий Федорович, состояние левого глаза ухудшилось.
- Когда меня выписывали, врачи в больнице сказали, что зрение восстановится через месяц, а может быть, через полгода. Все зависит от реабилитационного периода. Назначили глазные капли. Но зрение не восстановилось, а ухудшилось, - сетует пенсионер. 
Анатолий Федорович уверен, что ухудшение произошло именно из-за неквалифицированного лечения. И для восстановления справедливости обратился в общественную приемную «МВ».
- Я не хочу, чтобы кого-то наказывали. Хочу, чтобы мне вернули зрение, направили к другому специалисту. Не знаю, что и делать, - переживает Кистанов. 
Прокурор города, выслушав историю, посоветовал начать с обращения в окружной департамент здравоохранения.
- Необходимо составить обращение, изложить всю историю подробнее и прикрепить к нему копии имеющихся на руках медицинских заключений. Специалисты департамента ознакомятся с материалами, поднимут историю болезни. Если они сделают вывод, что действия врачей были неквалифицированными, материалы передадут в органы Следственного комитета для дальнейшего разбирательства, - пояснил Мавлютов. 
Следующий посетитель общественной приемной затронул тему работы системы видеофиксации нарушений правил дорожного движения «Одиссей». По мнению Василия Баланюка, это касается каждого жителя города. 
- Во-первых, фазы светофоров по ГОСТу должны гореть три-четыре секунды, по факту обе горят секунду. Все светофоры работают в ручном режиме, иногда бывают неисправны информационные табло, - делится Василий Петрович.
Он также добавляет, что система работает не в должном режиме, ведь есть нарушения в регулировке светофоров, а штрафы выписываются. 
- Люди обращаются в суд и добиваются обжалования, такая практика существует, - согласился Максим Шафкатович. - Знаю об этой проблеме. 
В ходе общения стороны на-шли понимание. 
- Максим Шафкатович разделяет мнение о том, что люди озабочены работой светофоров и что необходимо решить этот вопрос и проследить, чтобы все выполнялось по закону, - рассказал о результатах встречи Василий Баланюк. 
 Галие Хамитуллиной, инвалиду по слуху, названивают коллекторы. 
- Три месяца звонят из банков. Говорят, что мой родственник взял кредит. Я уже не беру трубку, хотя своего номера я не давала. Как избавиться от звонков, не знаю, - говорит Галия Бариевна. 
Как разъяснил Мавлютов, такие случаи распространены. Банки пользуются услугами коллекторов, некоторые из них ведут себя не совсем корректно. Пенсионерке он посоветовал написать заявление в полицию и желательно поменять номер телефона. 
- Необходимо выписать все номера, с которых звонят коллекторы, и написать заявление в полицию. Специалисты этим займутся, - заверил Мавлютов. 
Посетительница пообещала, что последует совету прокурора.
За два с половиной часа к Максиму Мавлютову обратилось свыше десятка человек с различными вопросами из области ЖКХ, пенсионного обеспечения, медицинского обслуживания, безопасности дорожного движения.
- Обычно на подобные встречи приходят люди, чьи проблемы мы уже знаем и они находятся в процессе решения. Тем не менее такие встречи полезны, и мы готовы сотрудничать с общественной приемной «МВ», - подытожил прокурор Нижневартовска.