Судебные приставы Югры насчитали коллекторам более двух млн рублей штрафов

Все они связаны с нарушением прав 44 жителей региона в прошлом году. При этом на коллекторов пришло более 400 жалоб.

По результатам рассмотрения административных дел к ответственности привлечены 45 организаций. В этом числе 21 микрофинансовое учреждение и 24 коллекторские компании. Всем им в общей сложности выписано штрафов на сумму в два миллиона 30 тысяч рублей.
В федеральной службе судебных приставов напоминают, что по закону непосредственное взаимодействие коллекторов с должником (личные встречи, телефонные переговоры) допускаются: в рабочие дни с 8 до 22 часов, в выходные и нерабочие праздничные дни - с 9 до 20 часов по местному времени. При этом им разрешено проводить с должником не более одной встречи в неделю, не более одних телефонных переговоров в сутки, не более двух телефонных переговоров в неделю, не более восьми телефонных переговоров в месяц.

Направлять сообщения - текстовые, голосовые и другие - допускается не более двух раз в сутки, четырех раз в неделю, шестнадцати раз в месяц.
Сотрудник коллекторской организации в то же время обязан сообщить должнику свои фамилию, имя и отчество, а также наименование и контактные данные своего работодателя.
Взаимодействовать с членами семьи должника, его родственниками, соседями и прочими людьми из его окружения разрешается только если должник дал такое согласие, и третьи лица не возражают против этого.

При нарушении действующего законодательства со стороны лиц, осуществляющих деятельность по возврату просроченной задолженности, УФССП России по Ханты-Мансийскому автономному округу-Югре рекомендует гражданам сообщать об этом в отдел по ведению государственного реестра и контроля за деятельностью юридических лиц, осуществляющих взыскание просроченной задолженности. Телефон: 8-3467-35-20-13. Обращение можно направить по адресу: г. Ханты-Мансийск, ул. Чехова, д. 8, а также можно оставить его на официальном сайте УФССП России по Ханты-Мансийскому автономному округу-Югре.