Цифровую разработку Югры внедрят в других регионах

«Интеллектуальный алгоритм автоматизированной обработки обращений граждан», созданный специалистами Югорского НИИ информационных технологий совместно с коллегами из Тульской, Свердловской, Челябинской областей и Татарстана, вошел в топ-10 проектов конкурса. Система позволяет проводить автоматизированную обработку обращений граждан сразу в трех режимах: анализ, обзор и тематическое моделирование. При этом она использует индекс важности обращения, который учитывает приоритет его категории, а также статистику аналогичных ему по тематике, времени и географии.

– Решение югорских специалистов может быть развернуто в региональных органах власти любого из российских субъектов и при необходимости масштабировано. На данный момент началось внедрение в Югре, Челябинской области и Татарстане, – сообщают в департаменте информационных технологий и цифрового развития Югры.