Уборка по нормативу

Согласно действующим нормативам, в вашем доме должны производиться следующие работы:

– каждые сутки: увлажненное подметание лестничных клеток и маршей первых двух этажей, мытье влажной ветошью лифтовой кабины, очистка контейнерной площадки;
– каждую календарную неделю: увлажненное подметание лестничных клеток, расположенных на третьем этаже и выше, уборка газонов от случайно брошенного мусора;
– один раз в две недели: мытье всех лестничных клеток и пролетов, расположенных в многоквартирном доме;
– с иной периодичностью: подметание территории около дома (раз в трое суток), очистка газона от листвы и сучьев (один раз в трое суток в летний и осенний период), кошение газона (раз в месяц) с мая по сентябрь, мытье окон, протирание стен подъезда влажной ветошью, дверей, осветительных плафонов, подоконников, радиаторов отопления, лестницы, ведущей на чердак, электрических счетчиков и прочего имущества в подъезде (один раз в год – весной).

Любой собственник может сам проверить качество работы управляющей компании. Для этого обратите внимание на такие факторы, как следы мусора, окурки, сигаретные пачки, банки или бутылки, а также на сгустки пыли, крупные следы грязи и запах испортившегося мусора.
Если после осмотра вы остались недовольны качеством работы сотрудников УК, обратитесь туда с жалобой, подробно указав все претензии. Если никаких мер принято не будет, копию письма и новое обращение направьте в Жилстройнадзор Югры.
Также на некачественную уборку в многоквартирном доме можно пожаловаться в Роспотребнадзор (так как жильцы дома в данном случае – потребители услуг) и в местный отдел администрации города по жилищным вопросам.
Если эти ведомства затягивают сроки рассмотрения претензии или вовсе оставляют ее без ответа, следующей инстанцией будет прокуратура.

Справка
Жильцам многоквартирных домов следует ознакомиться со следующими правовыми документами, регламентирующими порядок уборки в подъездах и прочие предписания к содержанию общедомового имущества: 

– правительственное постановление № 491 от 13 августа 2006 года «Об утверждении правил содержания имущества в многоквартирном доме»; 
– правительственное постановление № 290 от 3 апреля 2013 года «О минимальном перечне услуг и работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме»; 
– постановление Госстроя № 170 от 27 сентября 2003 года «Об утверждении Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда»; 
– СанПиН 2.1.2.1002-00; 
– ФЗ № 52 от 30 марта 1999 года «О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения».