Решаем вместе

Платформа создана для быстрого решения актуальных проблем россиян, обеспечивает единый стандарт подачи обращений граждан в органы власти и организации.
При составлении рейтинга регионы оценивались по 23 показателям. Среди них – активность внедрения платформы, своевременность и качество решения проблем и уровень удовлетворенности ответами.
Сегодня на платформе с сообщениями работают более 1,5 тысячи органов власти и организаций автономного округа, в том числе многофункциональные центры, управляющие компании, налоговая служба, пенсионный и социальный фонд.
Югра попала в тройку лидеров благодаря применению механизма ускоренного рассмотрения сообщений, строгому контролю за соблюдением сроков и качества подготовки ответов. Отметим, в 2022 году от югорчан поступило более 30 тысяч сообщений, в 2023-м – свыше 67 тысяч. Темы, волнующие жителей, – запись на прием к врачу, ремонт дорог, дворов и домов.