ВТБ переходит на кешбэк рублями вместо бонусов

В рамках новой стратегии розничного бизнеса банк перезапустит свою программу лояльности. С 1 мая вознаграждение в мультибонусах будет отменено. Вместо этого выплаты будут полностью в рублях, причем каждое начисление будет отображаться в режиме онлайн.

Клиенты смогут выбирать категории с повышенным кешбэком до 25%. Вырастет и максимальная сумма ежемесячного возврата в зависимости от пакета обслуживания в банке. Деньги будут поступать на счет до 10 числа следующего месяца.

«Сегодня при выборе банка клиентам важны не только традиционные факторы – надежность, удобство и стоимость обслуживания, но и во многом – программа лояльности. Поэтому в рамках новой стратегии мы делаем ставку на ее развитие и планируем практически удвоить инвестиции в вознаграждение для наших пользователей. Уже с 1 мая мы отказываемся от практики начисления кешбэка в виртуальной валюте и сложной схемы обмена бонусов на рубли, принятой на рынке», – заявил заместитель президента-председателя правления банка Георгий Горшков.

Все накопленные до обновления программы мультибонусы клиенты банка смогут использовать для покупок в каталоге программы до 31 августа 2024 года или обменивать на рубли до 30 декабря 2024 года включительно.  Сегодня к программе подключены 15,5 млн россиян.