Электронная демократия

Сургутская администрация презентовала новую интернет-площадку для взаимодействия с населением. Портал «Твой Сургут» уже находится в общем доступе, и каждый желающий может зарегистрироваться. Проект создан для оперативного реагирования на проблемы и конструктивного диалога между жителями и властью.

- Это очередной портал в системе так называемой электронной демократии. В городе это не первый подобный портал. Но мы надеемся, что «Твой Сургут» найдет особый отклик у горожан, приживется, войдет в практику конструктивного взаимодействия сургутян и органов местного самоуправления, - сказал на презентации сайта глава города Вадим Шувалов.
Идея создания портала возникла после анализа активности горожан в социа-льных сетях. Вадим Шувалов отметил, что за полтора года, что он ведет свои аккаунты в социальных сетях, ему удалось выстроить прямой и открытый диалог с интернет-пользователями, и что важно – обсуждение актуальных городских проблем носит преимущественно конструктивный характер.
- Летом прошлого года только по поводу нарушения асфальтового покрытия и ям на дорогах было отработано более сотни обращений. А всего за эти полтора года их поступило более двух тысяч. И на большинство из них была обратная реакция. Этот механизм прижился именно потому, что старались давать ответ как можно быстрее и без лишнего формализма, - отметил градоначальник.
Новый портал предоставляет горожанам возможность оперативно оповещать органы местного самоуправления о возникающих проблемах, например, указывать на незаконное размещение ларьков, и многое другое. Более того, сургутяне могут вносить свои предложения по вопросам благоустройства и привлекать внимание к уже озвученным проблемам, делясь ими в социальных сетях.
Одним из первых возможности сайта оценил депутат думы Сургута Богдан Гужва. Свой аккаунт на сайте он зарегистрировал, что называется, не отходя от кассы, а именно во время презентации портала.
- Обязательно размещу информацию о портале на своих страницах в социальных сетях, чтобы люди активнее включались в использование данного инструмента. Есть у нас определенный опыт в этом вопросе. Хотелось бы, чтобы в перспективе была еще завязка с депутатским корпусом, чтобы нам тоже отправлялась информация, и мы могли бы оперативно видеть те или иные проблемы и включаться в их решение, - говорит народный избранник.
Если интернет-приемная станет популярной, в дальнейшем она будет интегрирована с порталом госуслуг. Об этом сообщил советник главы Сургута, куратор проекта Николай Павлов. Он пояснил, что благодаря такому шагу на интернет-площадке можно будет проводить различные легитимные голосования.
- Интернет-голосований проводится в сети довольно много. Многие паблики и СМИ используют их активно, но к их результатам зачастую возникает много вопросов по поводу накрутки голосов. Чтобы этого избежать, мы хотим сделать интернет-голосование, которое бы контролировалось абсолютно точно и исключало какие-либо манипуляции со стороны рядовых пользователей и администраторов портала. Мы хотим сделать эту процедуру максимально прозрачной, дабы на основе полученных данных принимать те или иные решения, – прокомментировал Павлов.
Портал расположен по адресу tvoysurgut.ru. Регистрация на интернет-площадке проста: на первоначальном этапе необходимо указать действующий адрес электронной почты, номер телефона и имя. Зарегистрированным пользователям становится доступным полный функционал системы. Обращения сургутян группируются по тематическим направлениям: «Авто: парковки и брошенный транспорт», «Городское хозяйство», «Дороги», «Мусор», «Снег», «Транспорт», «Образование и детские сады», «Культура» и другие.
- Не секрет, что сейчас, дабы зарегистрироваться в той или иной системе, нужно указать о себе массу данных. На старте работы площадки мы не требуем большого количества данных о пользователе, но в будущем эти правила будут меняться – по мере увеличения числа пользователей в системе. Еще одно преимущество — это уведомление о ходе решения проблемы посредством sms-сообщений, а не только по электронной почте. Тем самым гражданин постоянно мониторит ход работы над его обращением, – дополнил куратор проекта.
В администрации города предупреждают, что на старте проекта могут возникать незначительные технические проблемы по доступу с определенных мобильных устройств.

С начала работы портала на него поступило более 50 обращений. Сургутяне жалуются на отсутствие детских площадок, обращают внимание на качество уборки снега, опасную колейность, аптеки, в которых торгуют наркотическими веществами. Интересуются и судьбой станции юных натуралистов

138 - столько горожан зарегистрировались на сайте за первые сутки