С компьютером на ты

За время учебы пенсионеры научатся тому, как скачать - удалить приложения, как подключиться к Wi-Fi, зарегистрироваться на портале Госуслуг.
Ая не сломаю планшет, да так, что он перестанет включаться? - интересуется пенсионер Григорий Беликов у преподавателя курсов компьютерной грамотности. 
Сесть за парту никогда не поздно, считает он. 
- Мне просто обидно стало, что все умеют пользоваться Интернетом, а я не умею. Когда что-то пытаюсь изучить сам, то ничего не получается: нажимаю все подряд, это не учение, только мука.
Как показывает практика, пожалуй, Интернет нужен не столько молодым, сколько пожилым людям. Всемирная сеть дает не только возможность общения, от недостатка которого так часто страдают пенсионеры, но и существенно облегчает жизнь.

Новые возможности 

Заказать продукты на дом, оплатить счета за свет, найти дешевые билеты на концерт, записаться на прием к врачу - при наличии Интернета все это можно сделать, не выходя из дома. В сети найдется любая книга, фильм, журнальная статья или музыкальная запись. Компьютер подскажет рецепт сырников и варенья, даст выкройку фартука и схему вязания свитера, снабдит советом по поливу каланхоэ и кормлению рыбок. 
Интернет избавит от одиночества, ведь вы можете писать письма тем, кто вдали от вас, находить новых знакомых, обсуждать с ними телешоу, вести дискуссии о политике или делиться секретами выращивания клубники. В общем, собеседник и тема для разговора у интернет-пользователей точно найдутся. Главное при этом - освоить чудо-технику под названием компьютер или планшет,  и у нижневартовцев  такая возможность имеется.   
- С начала года азам работы на компьютере обучено около ста пожилых людей, из которых 35 человек учились по программе «Электронный гражданин», предусматривающей сдачу экзаменов и выдачу сертификата. Возрастной диапазон обучающихся - от 50 до 80 лет, около 75 процентов из них - женщины. После прохождения компьютерных курсов бывшие «ученики» нередко возвращаются для того, чтобы открыть для себя новые возможности, - сообщила директор Библиотечно-информационной системы  города Ирина Ивлева. 

«Початиться» в соцсетях 

Как выяснила газета «Местное время», центры общественного доступа созданы на базе пяти нижневартовских  библиотек: Центральной городской библиотеки им. М.К Анисимковой, №1, 5, 9 и 12.  Именно здесь проходит обучение пенсионеров компьютерной грамотности. Бесплатные занятия  идут днем. В библиотеках для всех желающих организована предварительная запись на обучение. Каждый слушатель получает учебник, рабочую тетрадь и методическое пособие. Занятия проводит преподаватель (тьютер), зачастую ему помогают волонтеры из числа студенческой молодежи.
Добавим, что учебная программа, по которой проводится обучение пенсионеров компьютерной грамотности, несколько отличается от аналогичных учебных программ для других категорий граждан. Основное отличие заключается в том, что компьютерные курсы для пенсионеров проводятся в более спокойном темпе, с частым повторением пройденного материала.
За время учебы слушатели учатся, как скачать - удалить приложения, как подключиться к Wi-Fi, зарегистрироваться на госуслугах, завести почту, закачать книгу, записать видео и позвонить родственникам по скайпу; чтобы, к примеру, почитать сказку внучатам на ночь и даже «початиться» в соцсетях. Самое главное, что никого не торопят: если надо показать еще раз, будут показывать снова и снова.
Кстати, ученики в этом классе намного прилежнее молодых студентов: кто-то делает записи в блокноте, кто-то кладет на стол диктофон, много раз переспрашивают и задают вопросы:  стоит ли покупать защитный чехол на планшет, как поменять заставку рабочего стола?

Электронный гражданин 
 
Все это стало возможным благодаря поддержке правительства Югры, которое запустило в регионе реализацию программ обучения «Электронный гражданин», «Электронное правительство».  Они помогают преодолеть цифровое неравенство и дают всем, независимо от пола, возраста, образования, места жительства и социального положения, доступ к современным информационным технологиям.  Людям, нуждающимся в особой помощи, предоставляют возможность бесплатно учиться на курсах.
Добавим, что только в 2017 году в рамках государственной программы автономного округа «Информационное общество Югры на 2016-2020 годы» обучение основам компьютерной грамотности  во всех муниципалитетах, включая Нижневартовск, прошли 1000 человек, в том числе 580 пенсионеров, 430 из которых являются неработающими, из них старше 65 лет - 152 человека. По программе «е-Citizen - Электронный гражданин» обучение прошли 500 человек. Практически в каждом городе округа есть свой Центр общественного доступа, где можно пройти соответствующее обучение. Так, по курсу «Эффективное использование сервисов электронного правительства» обучение  в регионе прошли 500 человек, в том числе 189 пенсионеров, 140 из которых - неработающие пенсионеры, из них 
старше 65 лет - 44 человека.
Возрастной состав слушателей - от 18 до 88 лет. Большинство  из них (626 человек) старше 51 года, что составило около 63% от общего количества слушателей, но  были и те, кто старше 80 лет. Люди пожилого возраста не хотят отставать от молодого поколения и стремятся осваивать новые информационные технологии.
Желание пройти обучение как по программе «е-Citizen - Электронный гражданин», так и по курсу «Эффективное использование сервисов электронного правительства» вызвано тем, что компьютерная грамотность - это способ придать жизни новый смысл, стать полноправными членами информационного общества, использовать его ресурсы в каждодневной жизни, быть компетентными в работе с сайтами и порталами электронного государства, а также получать качественную консультативную помощь.
Что немаловажно, в процессе обучения все слушатели прошли процедуру регистрации на Едином портале государственных и муниципальных услуг РФ  (http://www.gosuslugi.ru/), а также создали свой «личный кабинет» на портале Госуслуг, научились получать услуги в электронном виде и узнали об особенностях работы «личного 
кабинета».
На наглядном примере слушатели учились, как можно в электронном виде оплачивать штрафы, заполнять электронные формы различных заявлений, например, на замену водительских прав, как получать разного рода справки,  а также как пользоваться услугой «установление пенсии», оплата услуг ЖКХ, внесение показаний приборов (счетчиков) водоснабжения, электроэнергии и отопления.
Напомним: программа «Электронный гражданин» реализуется в регионе с 2006 года. Она направлена на обучение югорчан основам компьютерной грамотности, без которой сегодня очень сложно обойтись.