Сенатор от Югры раскритиковал сервис авиакомпании «Победа»

Сенатор Совета Федерации от Югры Эдуард Исаков на заседании по экономической политике рассмотрел ряд вопросов, среди которых были и цены на услуги авиакомпании «Победа». По мнению сенатора, это победа над людьми, а не над ценами.

Исаков обратился к генеральному директору, председателю правления ПАО «Аэрофлот» Михаилу Полубояринову о наборе услуг и качеств в так называемом базовом сервисе лоукостера «Победа».

По мнению политика, сервис, который называется базовым, должен обладать набором базовых, а не минимальных услуг. Как рассказал Эдуард Исаков, он неоднократно сталкивался с конфликтными ситуациями, унижающими человеческое достоинство перед взлетом на «Победе». А ведь хочется, что бы полет у людей перед отпуском был приятным и комфортным.

-Мы говорим, что у нас самая низкая цена. Да, она самая низкая, если базовый тариф смотреть, но потом начинается: за место доплати, за багаж доплати. И получается не сильно ниже, чем любые другие авиакомпании. Уральские авиалинии – 4,5 тысячи за плюс 10 килограмм, это уже дешевле. С 7 дешевле, Аэрофлот с багажом 23 килограмма 6 тысяч. Хотелось бы приезжать и слез не видеть людей. Женщины упрашивают «посадите нас на самолет», чтобы дети не плакали. Чтобы спокойный был сервис, - заявил Исаков.

Надо сказать, что отзывы на просторах Интернета подтверждают слова сенатора Эдуарда Исакова.

-Как всегда "Победа" отличается своей алчностью, не смотря на дешёвый билет, она разводит пассажиров на деньги. Даже мой небольшой ноутбук не влез в формат "ручная кладь". В результате меня авиакомпания развела на 1500,00 руб, и что бы нормально сдать в багаж мой маленький кейс - пришлось упаковать в плёнку - 700,00 руб ... в результате перелёт стоил 2800,00 руб и плюс 2200,00 руб за багаж !!!

-Компания умышленно вымогает деньги за покупку мест рядом, видят, что летят родственники и специально в пустом самолёте рассаживаю в разные места!!! То есть я покупаю два билета на себя и жену, а нас сажают не рядом, а в разных местах самолёта!!! Это что вообще такое!!! Вместо того, что бы предоставить места рядом, нас умышленно рассаживают, а после предлагают купить за дополнительные деньги место рядом!!! Вы реально думаете, что это способ увеличить стоимость перелета!? Я попросил стюардессу посадить меня рядом с женой, человек, который был на этом месте, согласился пересесть, но стюардесса устроила скандал!!! Вы думаете, я еще раз полечу компанией ПОБЕДА!!! Вы глубоко ошибаетесь!!!

-Ручной багаж не как во всех авиакомпаниях! Это ужасно. Лечу с пересадкой с двух стран, нигде не придирались к ручной клади.. только при посадке в Победу! Размер меньше, чем на нормальных рейсах. Больше брать билеты на Победу не буду.