Сорвали пломбу – готовьтесь к штрафу

Повреждение пломбы на приборе учета может быть намеренным и случайным.
К намеренным относятся случаи, когда жилец срывает пломбу при несанкционированном вмешательстве в нормальную работу прибора учета водоснабжения, то есть для установки различных средств для так называемой накрутки счетчика.
К случайным или вынужденным относятся такие случаи, когда, например, во время устранения аварии или в процессе аварийного ремонта пломба на счетчике воды может быть повреждена, а также из-за шалости детей.
Умышленное повреждение или срыв пломбы на приборе учета влечет за собой административную ответственность в соответствии со статьей 19.2 КоАП РФ. Штраф для граждан составляет от 100 до 300 рублей, для должностных лиц – от 300 до 500.
Размер штрафа невелик, однако срыв пломбы в большинстве случаев повлечет перерасчет платежей за пользование коммунальными услугами. Иногда эти перерасчеты могут быть «драконовскими», а если проверка покажет еще и несанкционированное вмешательство в работу счетчика, то сумма еще больше возрастет.
Игорь Поздняков, заместитель директора департамента защиты прав потребителей и развития качества финансовых услуг, отметил, что в правилах предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов говорится, что исполнитель вправе проводить проверки состояния приборов учета, при этом он может проверить как целостность прибора учета, так и наличие и сохранность контрольных пломб. В случае если пломбы будут нарушены, это может быть признано несанкционированным вмешательством в работу прибора учета. При обнаружении в ходе проверки таких нарушений исполнитель составляет акт о несанкционированном вмешательстве в работу прибора учета с дальнейшим перерасчетом платы за коммунальную услугу.

По словам Александра Козлова, федерального координатора проекта «Школа грамотного потребителя», случаи, когда жителям делают огромный перерасчет из-за повреждения пломбы на приборе учета, нередки. Но можно предотвратить ситуации с перерасчетом, если повреждение произошло непреднамеренно, и действовать нужно следующим образом:

1. Как только вы заметили, что пломба не на месте, сразу следует сообщить в вашу управляющую или ресурсоснабжающую организацию с точным указанием времени, даты, при каких обстоятельствах данный факт был обнаружен.
2. Сразу подать заявку на повторное опломбирование. После этого придут сотрудники УК или РСО и составят акт, один экземпляр которого обязательно должен сохраниться у жителя.
3. Если вам известно, почему повреждена пломба, эту информацию также нужно указать, чтобы доказать, что с вашей стороны не было никакого злого умысла. К тому же и ресурсникам, и управляющей организации не составит труда это проверить, если вы платили строго по показаниям, фактические данные и данные последней квитанции совпадают.
4. Если житель, обнаружив повреждения, не сообщит оперативно в РСО или УК и будет продолжит пользоваться счетчиком, то при очередной поверке это могут расценить как несанкционированное вмешательство. Тогда будет совершен перерасчет по нормативу потребления и, соответственно, количеству лиц, зарегистрированных в жилом помещении, за три месяца с умножением на коэффициент 10.

Как гласят правила предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденные постановлением правительства РФ от 6 мая 2011 года № 354, «такой перерасчет производится за период, начиная с даты установления указанных пломб или устройств, но не ранее чем с даты проведения исполнителем предыдущей проверки и не более чем за 3 месяца, предшествующие дате проверки прибора учета, при которой выявлено несанкционированное вмешательство в работу прибора учета, и до даты устранения такого вмешательства, исходя из объема, рассчитанного на основании нормативов потребления соответствующих коммунальных услуг с применением повышающего коэффициента 10».
И здесь уже добиваться правды придется через суд.
Поэтому настоятельно рекомендуем внимательно следить за состоянием приборов учета. Штрафы за срыв пломбы небольшие, в отличие от перерасчетов, которые в таких случаях достигают десятков тысяч рублей.