Услуги в сфере культуры, туризма и здравоохранения должны стать максимально доступными для пожилых людей

5 июля 2017 06:36

Такую задачу поставил перед профильными департаментами заместитель губернатора Югры Всеволод Кольцов. Какие недоработки увидел замгубернатора в сфере работы с пенсионерами, и какие меры будут принятые для их устранения – читайте в материале «Новостей Югры».

На этой неделе в правительстве округа прошло координационное совещание по реализации социальной политики в отношении граждан старшего поколения и ветеранов. Отметим, что встреча проходила при участии представителей старшего поколения – членов общественных советов и ветеранских организаций. Главными вопросами совещания стали доступность услуг социального туризма, культуры и качество информированности пенсионеров по вопросам охраны здоровья.

Туризм: особенности географии

- Туроператорами Югры разработаны 50 туристических маршрутов по округу для граждан старшего поколения, все они представлены на сайте «Туризм в Югре», - сообщил Дмитрий Саватеев, заместитель начальника управления туризма департамента промышленности Югры.

Воспользоваться этими услугами пенсионеры могут со скидками, которые варьируются от 10 до 50 процентов. При этом в 2016 году в туристических программах приняли участие всего 1097 пожилых югорчан. Например, в прошлом году выездные туры для пожилых были организованы общественными ветеранскими организациями Ханты-Мансийского, Сургутского, Октябрьского районов, Нягани.

Заслушав доклад, Всеволод Кольцов обратил внимание на неравномерность предоставления туруслуг в округе.

- Важно понимать, чтобы у всех жителей, вне зависимо от того, где они живут, была возможность воспользоваться данными услугами. Прошу к следующему совету оценить доступность туристических услуг со скидками для пожилых людей в разрезе муниципалитетов. Кроме того, надо понять, насколько предлагаемый продукт действительно является туристическим. Важно понять, какие из них вызывают у наших ветеранов интерес. А включать в отчеты то, что есть, но не пользуется спросом – бесполезно. Прошу составить реестр с учетом этих замечаний, - дал поручение заместитель губернатора.

Председатель окружного совета ветеранов Надежда Кумирова в свою очередь указала на недостатки в информировании пенсионеров о данных услугах:

- Нам бы хотелось, чтобы информация об этих турпродуктах с ценами предоставлялась заранее во всех муниципалитеты – на год или полгода вперед, чтобы это было спланировано и доступно.

Приняв предложение, Всеволод Кольцов поручил актуализированный реестр направлять во все общественные ветеранские организации, а также в университеты третьего возраста и учреждения социального обслуживания граждан старшего поколения.

Культурный минимум для каждого

Форпостами культурного обслуживания пожилых в Югре являются библиотеки – они есть практически во всех населенных пунктах и являются самыми доступными учреждениями культуры. В прошлом году в библиотеках для пенсионеров организовано свыше 2 тысяч мероприятий, в которых приняли участие около 35 тысяч человек. Для маломобильных граждан действует надомное обслуживание, в учреждениях есть специальное оборудование для инвалидов, центры общественного доступа, где пожилых обучают компьютерной грамотности.

В округе существуют киноклюбы для людей старшего возраста, специализированные мероприятия для данной аудитории проводят музеи, театры, дома культуры. Но, как отметил Всеволод Кольцов – в основном это индивидуальные инициативы конкретных учреждений.

- Не системная работа, вы не управляете этим процессом. Надо сформировать минимальный перечень обязательных культурных мероприятий, необходимых гражданам старшего возраста – они могут быть разные в зависимости от населенного пункта, инфраструктуры. Под каждое мероприятие прошу составить четкие короткие рекомендации для муниципалитетов – как организуется этот проект, - дал задание департаменту культуры Югры заместитель губернатора.

По его мнению, только разработав и внедрив такую четкую систему, контролируя ее реализацию, можно будет говорить о том, что регион занимается государственной политикой в части культуры для граждан старшего поколения.

Кроме того, Всеволод Кольцов обратил внимание на проблему культурного обслуживания пожилых граждан, проживающих в специальных учреждениях социального обслуживания.

- Зима у нас долгая, холодная, пожилые люди не часто выходят на улицу, необходимо, чтобы культура приходила к ним – литературные вечера, тематические чаепития, концерты. Прошу разработать совместные планы двух департаментов: социального развития и культуры - по проведению культурных мероприятий в этих учреждениях на 2018 год.

И вновь от общественников прозвучало пожелание обеспечить качественное информирование пенсионеров о культурных мероприятиях.

- Мероприятий проводится много, но их посещаемость оставляет желать лучшего, зачастую пенсионеры узнают о них, когда уже все прошло. Организаторам надо ставить задачу – как проинформировать людей, чтобы они пришли, чтобы они чувствовали заботу у них, - отметила председатель общественного совета при департаменте труда и занятости населения Валерия Феофанова.

Заместитель губернатора поручил продумать варианты информирования людей старшего возраста, в том числе через молодое поколение.

- Обращайтесь к внукам через соцсети, чтобы они рассказывали своим бабушкам и дедушкам об интересных для них мероприятиях. Ищите нетривиальные механизмы. За нас это никто не сделает. Подойдите к задаче с душой, честно и открыто.

Если вы не идете в врачу, он придет к вам

Задачу стать ближе к пожилым людям поставил перед собой в этом году департамент здравоохранения. В округе действует 14 центров медицинской профилактики, несколько десятков отделений и кабинетов, занимающихся вопросами охраны здоровья, школы здоровья, в ряде муниципалитетов к мероприятиям по профилактике здоровья среди пожилых привлекаются серебряные волонтеры. Но всех этих мер по признанию чиновников от медицины не достаточно, чтобы охватить всех граждан преклонного возраста и разъяснить жизненно важные для них вопросы, например: как правильно питаться в старшем возрасте? Как избежать болезни Альцгеймера? Зачем нужно играть в шахматы и заниматься скандинавской ходьбой?

- Есть, куда двигаться, нам придется перемещаться из медицинских организаций в ветеранские сообщества, в клубы по интересам, потому что не всегда пожилые готовы прийти в больницу, мы планируем реализовать в текущем году это направление, - сообщила Елена Касьянова, заместитель директора департамента здравоохранения Югры.

Всеволод Кольцов эту идею поддержал и поручил разработать систему взаимодействия представителей отделений центров медпрофилактики с пенсионерами.

– Я в каждом отделении и в центре закрепил бы ответственного за работу с гражданами пожилого возраста, пусть выходят в общественные организации, учреждения социального обслуживания, набираются информации, рассказывают, отвечают на вопросы, популяризируют скандинавскую ходьбу, - нацелил коллег заместитель губернатора.

Он также попросил ведомство активнее использовать и распространять уже разработанные Минздравом рекомендации по охране здоровья для граждан старшего возраста.