В Югре 20 человек не смогли попасть на рейс в «Сургут — Санкт-Петербург»

Что такое не везет и можно ли с ним бороться, теперь знают пассажиры рейса «Сургут-Санкт-Петербург».

Волшебные новогодние каникулы закончились, а «чудеса» продолжаются. Порядка 20 человек сегодня утром не смогли попасть на рейс «Сургут — Санкт-Петербург». Авиакомпания «ЮТэйр» сняла с рейса часть пассажиров, которые и обратились к журналистам СургутИнформ-ТВ.

Те, кто не смог улететь сегодняшним рейсом рассказали, что им во время регистрации было отказано без каких-либо вразумительных объяснений. Часть пассажиров поспешила поменять билеты в кассе на завтрашний день. Другие решили разобраться, направившись прямиком в представительство «ЮТэйр», да не тут-то было.

«Там нам, опять же в указательном тоне, без извинений, сказали: билеты переоформляйте. И что интересно: билет на сегодняшний рейс стоил 12 тысяч, а на завтрашний рейс — 7. Я спросила, а будет ли какое-то возмещение морального и материального ущерба. Нам сказали: пишите заявки, а мы посмотрим», — рассказала СиТВ пассажирка авиарейса «Сургут — Санкт-Петербург» Евгения Шумкова.

Кстати, пассажирам, которым отказали во время регистрации, еще повезло, если это можно назвать везением. У других ситуация оказалась и вовсе аховой: о том, что они не летят, люди узнали после досмотра, когда их багаж уже был на борту лайнера. В компании отказ объяснили просто: «Компановка намного меньше».

И точка! И начали определять тех, кто уже не полетит этим рейсом. По одному им понятному принципу. Отсеивали бездетных, оставляя трансферных пассажиров и мамочек с детьми. Возмущения и вопли студентов, у которых началась сессия, сотрудников компании мало трогали. И даже то, что часть пассажиров и вовсе приехали в сургутский аэропорт из других городов и регионов. Но были и другие люди, которым именно сегодня непременно надо было оказаться в Петербурге. В числе невезучих оказались и военнослужащие, которым надлежало прибыть в часть, что называется минута в минуту.

«Летят военнослужащие, которым нужно прибыть сегодня, к месту прибытия в часть. И они не могут этого сделать. Авиакомпания «ЮТэйр» никаких условий, никаких объяснений не предоставляет. Связаться с руководством невозможно. Непонятно, кто за что отвечает. Не отвечает никто ни за что», - говорит Юлия Афеева.

Те, кто все же попал на рейс «Сургут-Санкт-Петербург», вылетели с задержкой на 3 часа.

Журналисты СТВ направили запрос в авиакомпанию «ЮТэйр». Пассажиры, оставшиеся без мест, уже обратились в прокуратуру.

Ранее сообщалось, что «ЮТэйр» запускает прямые рейсы из Сургута в Дубаи.