СМИ атакуют, а врачи хранят гробовое молчание. Почему?

Пациент всегда прав

Надо сказать, что подобные истории, когда героями резонансных материалов становятся представители уважаемой профессии, случаются в наши дни все чаще и чаще. Не секрет, что проблема некачественного оказания медицинской помощи и непрофессиональных действий врачей существует, но она, в основном, замыкается на повышении ответственности медиков. При этом из поля зрения выпадает другая, не менее актуальная проблема - а насколько защищены сегодня врачи от необоснованных, порой, обвинений как со стороны пациентов, так и со стороны средств массовой информации?

Только за последние неделю в СМИ появились информации, где говорится о порядке десяти случаев нападения в России на врачей в поликлиниках и приемных отделениях стационаров, на фельдшеров и медсестер «скорой помощи». Вопрос встал настолько остро, что сегодня идет дискуссия о том, чтобы в арсенал медиков, работающих на станциях скорой медпомощи, были включены электрошокеры.

- Я не думаю, что это позволит решить проблему, здесь ведь тоже палка о двух концах. Неадекватный пациент при виде электрошокера в руках медработника, вполне может прибегнуть к более мощному аргументу: к той же бите, ножу, какому-либо иному оружию, - считает заместитель главного врача СОКБ Кирилл Костюченко. – Проблема, на мой взгляд, лежит в правовой плоскости. Чем обусловлено столь агрессивное поведение иных пациентов, либо их родственников по отношению к медицинским работникам? Тем, что сегодня СМИ подают любого рода информацию, зачастую не проверенную и не подтвержденную официально. В погоне за сенсацией иные издания не брезгуют ни чем: передергиванием фактов, информацией на уровне досужих сплетен, даже вымыслом, полученным из третьих уст. Мы же, со своей стороны, к сожалению, связаны по рукам и ногам ФЗ №323, ст.13 «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» в части соблюдения врачебной тайны. Так законодательство предусматривает, что информация о состоянии здоровья больного может быть предоставлена лишь с его письменного согласия, в ином случае мы даже близким родственникам не имеем право ее предоставить, даже после смерти. При этом, если человек неизлечимо болен и отказывается от госпитализации, ведет себя в стационаре агрессивно, неадекватно, мы также не вправе его удерживать. Обязательное условие -  он подписывает соответствующий документ, подтверждая тем самым свой отказ. Если бы у нас была возможность официально прокомментировать эту ситуацию, то не было бы этого ажиотажа вокруг нее, того разгула со стороны СМИ, которые взяли за основу абсолютно недостоверную информацию, выдавая ее за 100-процентную истину, делать на этом себе имя, публиковать как сенсационные репортажи.

Кто ответит за скандал?

Врачи сродни священникам – и те и другие связаны обязательством хранить тайну своих клиентов. Но если священнику держать ответ придется лишь когда он предстанет перед Творцом, (не считая, конечно, угрызений совести), то с медработниками ситуация иная - за незаконное разглашение врачебной тайны предусмотрена уголовная ответственность. Инцидент, произошедший в Сургуте, сегодня в поле зрения следственного комитета и прокуратуры.

По информации «Сургутской трибуны», пациент СОКБ, у которого было сразу несколько хронических заболеваний: ВИЧ, наркозависимость (диагностировали в 2001 году), онкология, сам потребовал от врачей выписать его из больницы и доставить домой. При этом больной  был  агрессивен по отношению к медикам, другим пациентам, нарушал санитарный режим.  Так как лечебное учреждение не может ограничивать права и свободы пациентов, лечащий врач пошёл на уступки. Сестра пациента  была поставлена в известность о его выписке и  27 июля по требованию пациента, медики вызвали ему такси.  Никакого открытого кровотечения в день выписки у больного не было. Умер он, спустя три дня после выписки. В настоящее время следователи СУ СКР устанавливают все детали произошедшего. Медработники, связанные врачебной тайной,  до окончания следственных действий и решения суда вынуждены хранить молчание.

Единственное, что могут сегодня врачи, и что будет служить доказательством их виновности либо невиновности – отмечать в истории болезни, практически каждое  действие пациента.  К примеру, больной отказывается от приема лекарств, находясь в стационаре, непредсказуем, груб и агрессивен по отношению к врачам и медперсоналу, нарушает больничный режим, отказывается от дальнейшей госпитализации,  и т. д. Но, в целом, это проблему не решает и не решит. Между тем, критика в адрес врачей со стороны СМИ обретает сегодня некорректный и даже оскорбительный характер, а в иных случаях является бездоказательной и даже разжигающей ненависть в обществе. При этом подобные суждения высказываются задолго до получения результатов экспертиз и решения суда. Но что бы ни происходило, как бы ни упражнялись журналисты в искусстве злословия, врачи обязаны хранить молчание. История, произошедшая в Сургуте, к великому сожалению, в очередной раз высветила весьма неприглядную роль СМИ, которые в погоне за сенсацией, забывают о главном – о журналистской этике и ответственности за достоверность предоставленной информации. Об ответственности за слово.