Их призвание – любовь к людям

Об этом говорили все, кто пришел на церемонию награждения регионального этапа XI Всероссийского конкурса профессионального мастерства в сфере социального обслуживания.

По зову души
Награждение состоялось в мультимедийном центре «Россия – моя история. Югра» в Сургуте. 11 лет конкурс объединяет инициативных специалистов, которые применяют новые технологии в оказании социальной помощи людям. Главная цель конкурса – поощрение работников социальной сферы, которые внедряют новые подходы, повышая тем самым качество жизни граждан. Конкурс проводится в два этапа – всероссийский и региональный. Организатором регионального этапа в Югре выступает окружной департамент социального развития.
Сегодня в округе миссию социальной защиты выполняют больше 6 тысяч человек, фактически каждый пятый житель региона так или иначе находится под опекой этих людей.
Более четверти века отработала в социальной сфере директор Сургутского многопрофильного реабилитационного центра для инвалидов Ася Шокшина. Приоритетным направлением в своей профессиональной деятельности она считает повышение качества оказания услуг людям с ограниченными возможностями здоровья. Грамотный и компетентный руководитель, Ася Александровна способна эффективно решать сложные задачи, выстраивая и совершенствуя модель многопрофильного реабилитационного центра.
Под ее руководством в центре в рамках госпрограммы «Доступная среда» выполнен широкий спектр работ по организации доступной среды для маломобильных граждан, идет совершенствование и укрепление материально-технической базы, организовано повышение квалификации персонала.
Круглый год в центр приезжают жители со всего региона по программам «Мать и дитя» и «Передышка». К слову, «Передышка» – это первая в России социальная услуга, которая позволяет родителям на время доверить заботу о ребенке-инвалиде специалисту. Благодаря этому снижается психологическая напряженность в семье: родители получают своевременную поддержку в уходе за ребенком, возможность заняться неотложными делами или просто отдохнуть, а дети учатся общаться с новыми людьми.

– В течение года более полутора тысяч жителей автономного округа проходят в центре курс реабилитационных мероприятий, – уточняет Ася Шокшина. – У каждого человека с инвалидностью есть реабилитационный потенциал, и задача специалистов – попытаться этот потенциал максимально раскрыть. Я руковожу центром сравнительно недавно – с 2018 года, но как работник социальной сферы с многолетним опытом могу сказать одно: главное в нашей работе – любовь к людям, без этого невозможно добиться хоть какого-нибудь результата.

Сделать мир лучше
Еще один победитель регионального этапа конкурса – Ольга Иванова, руководитель Нижневартовского многопрофильного реабилитационного центра для инвалидов. Ее профессиональное кредо: не останавливаться, постоянно развиваться, изучать опыт других, помогать и делиться своим опытом.
На конкурс была представлена успешная практика – комплексная программа реабилитации и абилитации детей подросткового возраста, молодых инвалидов с множественными нарушениями развития «Знаю! Умею! Могу!». В центре ее реализуют с 2015 года.

– Создание отделений психологической помощи позволило не только объединить все имеющиеся у нас технологии, методики работы с детьми, направленные на их социализацию и реабилитацию для подготовки к совместной жизни, но и сформировать те методы работы, которые позволили детям стать самостоятельными, мотивированными к труду и здоровому образу жизни. Работать в социальной сфере непросто: далеко не каждый человек способен разделить чужую боль, сопереживать, поддержать, предоставляя при этом «полный набор» социальных услуг. Эту профессию выбирают по зову души и сердца. Должна быть такая «химия» между любовью к своей работе, к людям и желанием им помочь, – говорит Ольга Иванова.

Более 12 лет Сургутский реабилитационный центр помощи семьи и детям возглавляет Елена Черкашина, компетентный руководитель, обладающий творческим потенциалом. Благодаря участию в грантовых проектах, в том числе и всероссийских, за последние три года в учреждение привлечено более четырех миллионов рублей. Большое внимание в центре уделяют работе с коллективом. Авторские программы «Здоровье коллектива – путь к успеху», «Наше здоровье в надежных руках» по профилактике профессионального выгорания сотрудников получили высокую оценку экспертов на региональном уровне. Кроме того, в центре реализуется инновационная технология «Социальный театр», автор которой – Елена Черкашина. В реализации этого проекта приняли участие все без исключения сотрудники учреждения.

– Изначально это был небольшой проект, цель которого – внести в нашу работу творческую, артистическую ноту, растормошить людей, обучить ораторскому искусству каждого работающего в нашем учреждении человека. А потом пошли спектакли, организовали «Литературную гостиную». Но главное, этот проект сплотил наш коллектив, сформировал очень позитивную среду и во многом обеспечил профилактику профессионального выгорания. Мы стали лучше понимать друг друга. Это, кстати, помогает и мне как руководителю, ведь в моей работе главное – умение работать с людьми. Если руководитель с уважением относится к людям, понимает их и умеет слушать – это гарантированный успех, – уверена Елена Леонидовна.

Но главная миссия социальной работы – это возможность сделать лучше мир вокруг и измениться самому, становясь терпимее, гуманнее, добрее. За соцработниками стоит вековая история милосердия, доброты и чуткости. И ключевое слово здесь – доброта. Перефразируя известное выражение, можно смело утверждать: доброта спасет мир!

Победители конкурса
1-е место – Уральский комплексный центр (директор – Анастасия Каштанова).
2-е – Няганский реабилитационный центр (директор – Светлана Алексашина).
3-е – Сургутский реабилитационный центр (директор – Светлана Королева).

Призеры в спецноминациях
«Лучшая практика развития стационарозамещающих технологий помощи детям-инвалидам» – Нижневартовский многопрофильный реабилитационный центр для инвалидов (директор – Ольга Иванова).
«Успех года» (лучший руководитель организации социального обслуживания) – директор Сургутского реабилитационного центра помощи семьи и детям Елена Черкашина.
«Стабильность и качество» (лучшая организация, предоставляющая социальные услуги в полустационарной форме) – Сургутский многопрофильный реабилитационный центр для инвалидов (директор – Ася Шокшина).