Не так просто, как кажется
Сразу несколько общественных организаций включились в эту деятельность в Югре. Работали вместе и сообща. Так, с начала самоизоляции югорские добровольцы и соцработники начали помогать пожилым людям делать покупки. Чтобы им не нужно было ходить в магазины и контактировать с потенциально зараженными людьми, волонтеры закупали продукты по списку и привозили их на дом.
Мне тоже посчастливилось попробовать себя в этой роли. Однажды я ездила за покупками для жительницы социальной квартиры в Ханты-Мансийске. Признаюсь, задача сначала казалась мне очень легкой – взять список и купить продукты. Но на деле это оказалось не так просто.
Дело в том, что люди привыкли покупать товары определенной марки. Я и сама знаю, что, допустим, молоко одного производителя по вкусу может отличаться от такого же товара другой фирмы. И покупать то, что человека, возможно, разочарует, не хотелось. Иногда они просили такие продукты, на которые я никогда не обращаю внимания. Если хорошее сливочное масло я знаю, то, например, консервы никогда не покупала. Поэтому почти все пришлось выбирать с телефоном у уха: «Литрового масла нет, подойдет пятилитровое?»; «Какого цвета должна быть банка тушенки?»; «Здесь три вида краковской колбасы, какая именно вам нужна?»
Закупка десяти позиций заняла больше получаса. А у волонтеров одновременно несколько заявок! И по всем нужно что-то уточнить, ничего не перепутать. Но, несмотря ни на что, они каждый день ходили в магазины, чтобы пожилые оставались дома, в безопасности. Это достойно уважения!
День рождения на вызовах
Некоторые в это время даже забывали о себе, как доброволец Гуманитарного корпуса из Сургута Богдан Лебеденко, который провел свой день рождения, помогая людям. Юбилейную дату – 30 лет – он отпраздновал на вызовах и за административной работой по отправке гуманитарной помощи.
С началом пандемии компания, в которой он работал, приостановила деятельность. Время «застоя» сургутянин решил провести с пользой и предложил Гумкорпусу свою помощь.
Так он и стал волонтером. Каждый день ездил в поликлиники за рецептами, в аптеки – за лекарствами, в магазины – за продуктами, а уже с пакетами – по адресам. Звонили пенсионеры, инвалиды, молодые матери, которым не с кем было оставить детей, чтобы сходить за покупками. У одних не было родственников в Сургуте, у других они были на вахте, затянувшейся из-за пандемии.
– Мы все тогда столкнулись с общей проблемой, и я решил проявить свои возможности, навыки. Кроме доставки продуктов, участвую в организации перевозок грузов по региону, занимаюсь администрированием, оформлением. Когда, например, те же маски нужно отправить. Вообще я работаю в сфере продаж – продаю спецтехнику. Очень много знакомых в транспортных компаниях, поэтому мой опыт оказался здесь полезным. Почему бы не объединить усилия?
День рождения у Богдана был 5 ноября. Праздновать его он даже не собирался: не захотел оставлять людей, которым нужна помощь. Помогал транспортировать девочку в больницу: ее нужно было нести на носилках, и родные не могли справиться с этим самостоятельно. Остальную часть дня доброволец организовывал доставки.
– Трудные времена негативно влияют на людей. Но это не значит, что в мире не остается ничего хорошего. Поэтому я и пошел в волонтеры, чтобы своим примером показать: есть добро, человечность и хорошего больше, чем плохого, – уверен сургутянин.
Помощь от будущих медиков
Пример Богдана заставляет задуматься о том, каким неравнодушным человеком нужно быть, чтобы, оказавшись без работы, не жаловаться, а идти помогать другим. Кстати, у некоторых югорских студентов с переходом на «дистанционку» тоже появилось больше времени. Аида Абушева из Ханты-Мансийской государственной медицинской академии решила провести его с пользой – вступила в ряды волонтеров-медиков.
– Когда мой вуз снова отправили на дистанционное обучение, для себя я решила, что внесу вклад в борьбу с COVID-19, пусть он даже будет незначительным. Обучаясь в школе волонтеров-медиков, я узнала о том, что в моем городе требуются добровольцы, и сразу связалась с региональным координатором, – рассказала девушка.
Сначала Аида прибыла в службу доставки лекарств Нижневартовской городской поликлиники. В тот момент доставка была полностью укомплектована. Помощник очень требовался в ковид-центре поликлиники № 2. Туда и отправилась студентка – чтобы обзванивать пациентов, контактировавших с зараженными: уточнять, нужен ли больничный, есть ли симптомы, жалобы, приглашала сдать анализы или закрыть больничный лист.
Три недели она проработала в ковидном центре с доктором Лаурой Курбиевой. Каждый звонок был непредсказуемым. Некоторые пациенты были приятно удивлены, что о них не забыли. А другие, воспользовавшись моментом, пытались задать все интересующие их вопросы, связанные с COVID-19. Кто-то просто звонил, чтобы рассказать о проблемах, которые у них возникли из-за болезни.
Потом эпидситуация стала понемногу улучшаться, и в конце ноября девушка вернулась в Ханты-Мансийск, чтобы продолжить учебу очно. В Нижневартовске ей очень благодарны за помощь и даже ждут, что она вернется к ним снова, но уже работать – в качестве специалиста.
«Разве можно оставаться в стороне?»
Активные пенсионеры тоже не остались в стороне. И хотя им предписывалось быть дома, они нашли способ помочь югорчанам, не выходя из квартиры. Обзванивали тех, кто находится на самоизоляции, говорили слова поддержки – все-таки сложно долго находиться в четырех стенах, особенно когда близких нет рядом.
Кроме этого, многие «серебряные» волонтеры хорошо умеют шить – во времена их молодости этот навык особенно ценился. Поэтому почти у каждой пожилой женщины дома есть швейная машинка. И когда в магазинах стало не хватать масок или же они стоили дорого, югорчанки решили шить средства индивидуальной защиты для земляков самостоятельно.
В доме Валентины Виноградовой из Сургута долгое время не смолкал звук швейной машинки. Только за два дня она могла сшить 150 масок.
– Разве можно оставаться в стороне, когда все силы направлены на борьбу с новой инфекцией? Я очень рада, что могу быть сопричастной к этому общему делу! – сказала пенсионерка.
Многоразовые медицинские маски, изготовленные «серебряными» волонтерами, составляли резерв средств индивидуальной защиты. После специальной подготовки, включающей стирку и обработку паром, они хранились в стерильных контейнерах, а потом их отправляли туда, где в них нуждались.
Добровольцев не счесть
Впрочем, тех, кто подключился к общему доброму делу, даже не сосчитать. Югорчане помогали нуждающимся и словом, и делом, и деньгами. Например, Гуманитарный корпус собирал средства на закупку продуктовых корзин. Жители региона отправляли на счет организации посильные суммы, а добровольцы покупали на них продукты и отвозили их тем, кто оказался в трудной ситуации.
Эта же организация собирала необходимые вещи для детей из онкодиспансера в Нижневартовске. Из-за болезней у них слабый иммунитет, и родители, которые лежат в больнице с ними, не могут сходить в магазин. Но благодаря добрым людям маленькие пациенты получили раскраски, карандаши, сладости, книжки и игрушки.
В магазинах тем временем тоже установили «Тележки добра», куда могли положить продукты с длительным сроком хранения все желающие. Все оплаченные неравнодушными югорчанами товары потом распределяли по пакетам и отвозили тем, кто из-за сложившихся обстоятельств не может позволить себе полноценное питание.
А накануне Нового года представители ОНФ в Югре вместе с участниками «Молодежки ОНФ» переформатировали «Тележки добра» в «Корзины радости», куда каждый желающий мог положить сладкий набор, игрушку или любой подарок на свой вкус для ребенка. Доставщиками подарков стали волонтеры в костюмах Снегурочек и Дедов Морозов.
Довези врача
Не забыли и о врачах. Они боролись на передовой, работы стало так много, что даже героям нашего времени было непросто. Добровольцы помогали им всеми возможными способами. Поднимали настроение – поздравляли с праздниками, предлагали землякам лишний раз сказать им спасибо, дарили цветы в знак благодарности. Доставляли врачей на вызовы, когда служебных машин не хватало, подвозили на работу на собственных автомобилях.
Одним из первых откликнулся на призыв ОНФ помочь медикам молодой нефтеюганец Артур Хайруллин. Он отвозил врачей к пациентам с подозрением на COVID-19.
– Я видел, что усилий только лишь одних врачей недостаточно, чтобы справиться с общей бедой, которой стала пандемия коронавируса. Вызовов много, интервал приезда бригад к больным стал значительно увеличиваться. Возникла парадоксальная ситуация: врачи готовы оперативно отреагировать на вызов, а машин не хватает. И тут я увидел призыв помочь нашим медикам. Решение принял не раздумывая, – добавил автоволонтер.
Некоторые предприниматели, например, заботились, чтобы врачи не потеряли здоровье, работая сутки напролет, и питались вовремя. Так, пиццерия «Ханс» в Ханты-Мансийске доставляла медикам продукцию собственного производства, а в Нижневартовске предприятие «Караван», которое организовывало питание в больницах, с начала пандемии регулярно оказывало спонсорскую помощь докторам. И кроме основного меню, начали подавать что-то и «для радости»: выпечку, фрукты, соки.
– Это же наши девчонки. Мы замечаем, с какой перегрузкой они работают, неделями не видя родных. Потому «Караван», кроме привычного горячего питания, еженедельно отправляет в больницы что-нибудь вкусное, – рассказывала в самый разгар пандемии генеральный директор предприятия Наталья Клевченко.
Несмотря на то что пандемия отступает, участники акции #МыВместе продолжают помогать землякам и поддерживать врачей. В Урае волонтеры Победы вместе с членами «Молодой гвардии Единой России» порадовали медиков – передали им апельсины как пожелание здоровья и крепкого иммунитета.
– С начала пандемии мы активно сотрудничаем с региональным волонтерским центром «Единой России». Масштаб работы впечатляет! Среди региональных практик работы волонтерских центров сегодня – помощь людям в тяжелом жизненном положении, помощь в решении вопросов, возникающих в связи с самоизоляцией, поддержка медицинских работников, развоз врачей и лекарств на дом пациентам, дежурства в различных колл-центрах и многое-многое другое, – отметила куратор «Волонтеров Победы» в Югре Эка Шенгелая.
Идея на будущее
Итоги года акции #МыВместе подвели за круглым столом все, кто был задействован в общем деле: представители ОНФ и «Молодежки ОНФ», департамента соцразвития, партии «Единая Россия» и добровольческих организаций – «Волонтеры-медики», «Волонтеры Победы», Гуманитарный корпус, Центр гражданских инициатив в Югре.
По словам директора департамента социального развития Терезы Пономаревой, в период пандемии без помощи волонтеров акции #МыВместе соцработникам пришлось бы очень тяжело: тысячи пожилых граждан оказались запертыми в своих квартирах, без возможности вести привычный образ жизни, без общения, часто без помощи близких. На сотрудников соцучреждений легла огромная нагрузка. Но руку помощи протянули волонтеры.
В целом этот год, как отметил сопредседатель регионального штаба ОНФ в Югре Владимир Меркушев, многому научил всех участников акции.
– Мы учились вместе работать, вместе помогать тем, кому необходима помощь, вместе бороться с опасным невидимым врагом. Не все получалось сразу: не хватало средств индивидуальной защиты, не сразу добились четкой координации обращений на горячие линии, которых было много – и федеральных, и региональных. Но мы со всеми трудностями справились. В итоге появилось много полезных проектов, открылся клуб #МыВместе как платформа сохранения партнерского сообщества и наработанного опыта оказания помощи нуждающимся, – рассказал Владимир Меркушев.
Возникла во время этой работы и еще одна идея, которую можно будет использовать в будущем. К волонтерам и общественникам обращается много людей, помочь которым на законодательном уровне не получается: по тем или иным причинам они не проходят по требованиям, например, для оформления социальной поддержки. Но помощь нужна – семья в сложной ситуации.
Поэтому добровольцы пришли к выводу, что нужно выработать неформальный подход к просьбам людей. Участвовать в этом могут бизнес и волонтеры. Конечно, изменить закон и присвоить пенсионеру звание «Ветеран труда» не получится, а вот помочь одинокой матери, воспитывающей двоих детей на одну маленькую зарплату, можно: посодействовать в оформлении документов на алименты, оказать материальную и психологическую поддержку.
Цифры и факты
- В целом по стране с начала вспышки коронавируса помощь врачам, пенсионерам и малоимущим оказывают почти 200 тысяч добровольцев.
- Адресную поддержку за год в рамках акции получили почти 5 миллионов человек.
- Помимо этого, активисты старались радовать своих пожилых подопечных и организовали уже не одну сотню приятных сюрпризов к их дням рождения.
Кстати
Главным атрибутом годовщины акции стала оранжевая нить – символ хорошего настроения и положительного влияния на здоровье. Россияне передают друг другу клубочки и повязывают нити на правое запястье или прикрепляют на лацкан в форме сердечка.
В Югре такой клубок «кочует» по городам. Недавно его получила губернатор Наталья Комарова от волонтера-медика из Сургута Анастасии Солтыс. Глава региона в свою очередь передала его Нэлли Ежуковой – волонтеру «серебряного» возраста, активисту проекта «Алло, волонтер» из Нижневартовска. Сейчас она восстанавливается после инсульта.
«Желаю вам, Нэлли Петровна, скорейшего выздоровления. Югра с вами! По замыслу организаторов, такое взаимодействие – символ нашей готовности объединить усилия для преодоления трудностей», – написала губернатор в «Инстаграме».
Опубликованных комментариев пока нет.