Почта России считает, что больше половины их клиентов довольны обслуживанием

Такие выводы федеральный почтовый оператор сделал на основе отзывов в своем мобильном приложении. Как пояснили в пресс-службе компании, 83% клиентов поставили пять балов за обслуживание.

Столь высокую оценку подтверждают и данные Роскомнадзора о соблюдении сроков доставки писем и посылок. Как сообщает пресс-служба компании, на сегодняшний день мобильное приложение Почты России на различных платформах – AppStore, Google Play и Windows Phone Store – загрузили более 5 миллионов человек. Свыше 3 миллионов человек завели личный кабинет на портале pochta.ru. Это позволяет отслеживать свои письма и посылки. 

Как отмечают специалисты, улучшение работы Почты России стало возможным благодаря модернизации логистической инфраструктуры компании в Москве и регионах. Открылось несколько новых сортировочных центра, стали внедрятся новейшие технологии, увеличился парк магистральной почтовой авиации, железнодорожных и авто маршрутов.